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title: Qué es el engagement en las redes sociales y cómo aumentarlo
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date: 2017-07-04T15:22:30+00:00
modified: 2026-09-11T06:45:37+00:00
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# Qué es el engagement en las redes sociales y cómo aumentarlo

El uso de las redes sociales por parte de las empresas se ha convertido en una de las piezas clave de las estrategias de marketing de estas. El **social media marketing** tiene numerosas ventajas, entre las que destacan: el aumento de tanto de la visibilidad de la marca como de su autoridad en la red, mejorar la tasa de conversión, ayudar a fidelizar a los clientes o la mejora del posicionamiento SEO. Para que tu empresa saque todo el potencial a las redes sociales es necesario que generes **engagement** con sus seguidores.

### ¿Qué es el engagement?

El **engagement** en las redes sociales hace referencia al grado de **interacción que tienen los usuarios con tu marca**. Cuanto mayor es el engagement, más oportunidades hay de que ayuden a sacarle todo el jugo a tus redes sociales.

Para medir el engagement se cuentan las diferentes acciones que hacen los usuarios en tus redes sociales. Pueden hacerlo comentando tus publicaciones, compartiéndolas, visitándolas o dándole a me gusta.

A continuación, te explicaremos algunas formas de aumentar el engagement.

### ¿Cómo aumentar el engagement en redes sociales?

**1. Conoce las necesidades de tu público.**

Las redes sociales son el canal ideal donde preguntar al público qué tipo de información desea y en qué formato. No tengas miedo de realizar una encuesta, ya que **haciéndolos partícipes de tus decisiones** ya estarás generando engagement.

**2. Contenidos de calidad.**

Las redes sociales, e Internet en general, están saturados de información. Por eso, solo el contenido que de verdad tiene calidad o aquel que logra impactar a los usuarios tiene éxito.

**Céntrate en la calidad de tu contenido y no en la cantidad**, tus seguidores te lo agradecerán.

**3. Se original.**

Como te hemos dicho en el punto anterior, la cantidad de información que existe en Internet es inmensa. Debes realizar un estudio de tu competencia directa y encontrar nuevas ideas y formatos para atraer al público. Recuerda que **tu contenido, además de ser de calidad, debe resultar atractivo**. Utiliza imágenes de calidad, infografías, vídeos y cualquier otro formato que se te ocurra.

**4. Muéstrate tal y como eres.**

Algo que le encanta al público es que las empresas les muestren cómo son. No tengas miedo a dar la cara, da a conocer a tus empleados y enseña diferentes lugares de la empresa. Eso servirá para **acercar a los clientes a tu negocio.**

**5. Trabaja con constancia.**

El público demanda contenidos cada cierto tiempo, por lo que debes trabajar de forma constante en tus redes sociales.

**6. Interactúa con tus seguidores.**

Responde a sus preguntas y participa en tus cuentas, **si te implicas con tus seguidores ellos te lo devolverán** con creces. Recuerda que la comunicación en tus redes sociales debe ser en ambos sentidos.