{"id":2217,"date":"2017-09-07T16:53:35","date_gmt":"2017-09-07T14:53:35","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicagenia.com\/2017\/09\/beacons-que-son-para-que-se-utilizan\/"},"modified":"2019-08-06T18:10:42","modified_gmt":"2019-08-06T16:10:42","slug":"beacons-quest-ce-que-cest-utilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/blog\/beacons-quest-ce-que-cest-utilite\/","title":{"rendered":"Beacons : qu’est ce que c’est et \u00e0 quoi \u00e7a sert ?"},"content":{"rendered":"

Pour ceux qui connaissent bien le monde du marketing, ce ne sera pas la premi\u00e8re fois qu’ils liront le mot \u00ab\u00a0beacon\u00a0\u00bb ( et pas bacon). Mais pour d’autres, ce terme est totalement hors de leur vocabulaire. Les beacons sont tr\u00e8s utiles dans les strat\u00e9gies de marketing<\/strong>, particuli\u00e8rement pour le secteur du retail ou des services. Cependant, son utilisation n’est pas encore tr\u00e8s r\u00e9pandue. L’une des raisons est peut-\u00eatre l’ignorance. Nous allons donc vous expliquer en quoi consiste cette technologie et \u00e0 quoi elle peut servir.<\/p>\n

Qu’est ce que sont les beacons ? <\/span><\/h3>\n

Il s’agit de la technologie de proximit\u00e9, telle que les codes QR y NFC. Les beacons sont de petits dispositifs qui fonctionnent via une connexion Bluetooth<\/strong>. Quel est l’int\u00e9r\u00eat? Pouvoir se connecter avec d’autres appareils, bien qu’ils soient con\u00e7us pour interagir avec des smartphones. De cette fa\u00e7on, des messages et des avertissements sont programm\u00e9s pour atteindre les smartphones dans leur rayon d’action (environ 50 m\u00e8tres).<\/p>\n

Les utilisateurs n’ont juste qu’ \u00e0 garder le Bluetooth activ\u00e9 sur leur t\u00e9l\u00e9phone. Certains appareils devront \u00e9galement avoir une application qui affiche les messages envoy\u00e9s par la balise et ce sera tout. Vous n’avez pas besoin de configurer quoi que ce soit, il suffit d’attendre que les notifications arrivent.<\/p>\n

C’est un outil vraiment int\u00e9ressant pour le marketing. L’interaction avec l’utilisateur devient tr\u00e8s directe. De plus, si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de communication, il n’aura qu’ \u00e0 d\u00e9sactiver le Bluetooth. En d’autres termes, il n’ y a pas de place pour le spam<\/strong>, puisque c’est l’utilisateur lui-m\u00eame qui choisit s’il veut recevoir des informations. Mais des informations sur quoi? Nous vous le disons maintenant.<\/p>\n

A quoi servent-ils?<\/span><\/h3>\n

Au d\u00e9part, les beacons visaient \u00e0 aider les consommateurs en leur fournissant des renseignements sur les lieux ou les activit\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9. Cependant, cette technologie<\/strong> est si prometteuse qu’elle ne pouvait pas de pas \u00eatre utilis\u00e9e dans le marketing et la publicit\u00e9.<\/p>\n

Les endroits les plus communs pour placer les beacons sont dans les zones commerciales<\/strong>, comme c’est dans le secteur du commerce o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 le mieux mis en \u0153uvre. Les marques peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de cette technologie de diverses fa\u00e7ons, par exemple:<\/p>\n

– Imaginez que vous faites vos courses dans un magasin de v\u00eatements et que vous vous arr\u00eatez dans la section pour enfants. La balise beacon install\u00e9e vous informera des offres en vigueur sur les v\u00eatements pour enfants.<\/p>\n

– Mettez-vous dans une situation diff\u00e9rente. Vous \u00eates au supermarch\u00e9 en face de la boucherie et soudainement, vous recevez une recette sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable et il vous montre comment obtenir tous les ingr\u00e9dients.<\/p>\n

Un autre secteur dans lequel l’utilisation des balises est attrayante est le tourisme. Le message peut \u00e9galement atteindre les utilisateurs sous forme de vid\u00e9o ou d’image<\/strong>, donc cr\u00e9er des publicit\u00e9s qui les invitent \u00e0 voyager est la meilleure option dans ce cas. Si quelqu’un passe par une agence de voyage avec le Bluetooth connect\u00e9, il recevra une offre qu’il ne peut pas refuser. Et, en plus, vous pouvez l’obtenir en ne faisant que quelques pas, pas plus de 50 m\u00e8tres.<\/p>\n

C’est un appareil int\u00e9ressant pour les mus\u00e9es et les expositions. Au fur et \u00e0 mesure que le visiteur parcourt la galerie, il re\u00e7oit des informations int\u00e9ressantes sur les \u0153uvres. Et \u00e0 la fin de l’exposition, vous recevez une notification avec les d\u00e9tails des \u00e9v\u00e9nements et pr\u00e9sentations \u00e0 venir.<\/p>\n

Atteignez votre public cible<\/span><\/h3>\n

Les beacons ne sont pas seulement utiles pour attirer les acheteurs potentiels. Ils g\u00e9n\u00e8rent \u00e9galement une mine de donn\u00e9es int\u00e9ressantes pour orienter les strat\u00e9gies commerciales futures<\/strong>. \u00c0 l’int\u00e9rieur d’un \u00e9tablissement, nous pouvons suivre la route des clients et voir o\u00f9 ils s’arr\u00eatent le plus longtemps. Ce qui les int\u00e9resse et quand. De cette fa\u00e7on, une nouvelle campagne plus personnalis\u00e9e peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e, ax\u00e9e sur les pr\u00e9f\u00e9rences de notre groupe cible.<\/p>\n

Les possibilit\u00e9s des balises sont aussi nombreuses que l’imagination elle-m\u00eame.<\/p>\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?time_continue=66&v=aqrslhncl4o<\/p>\n

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