Sans aucun doute, le secteur du tourisme a \u00e9t\u00e9 l’un des premiers touch\u00e9s par l’av\u00e8nement du marketing num\u00e9rique et des nouvelles technologies. La fa\u00e7on dont les consommateurs de voyages ont commenc\u00e9 \u00e0 agir a compl\u00e8tement chang\u00e9 la vie des agences de voyages. Beaucoup d’entre eux ont d\u00fb fermer leurs portes parce qu’ils ne s’\u00e9taient pas adapt\u00e9s \u00e0 la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n
Le processus d’achat de voyages a compl\u00e8tement chang\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es et le sc\u00e9nario est totalement diff\u00e9rent. Peu de consommateurs continuent \u00e0 louer des voyages par l’interm\u00e9diaire d’agences de voyages traditionnelles. Le marketing et surtout Internet ont chang\u00e9 le comportement des consommateurs<\/strong>. Cela signifie que de nombreuses entreprises ont d\u00fb modifier leur mode de fonctionnement sur le march\u00e9 du tourisme.<\/p>\n Le secteur du tourisme doit servir de miroir aux entreprises d’autres secteurs pour apprendre le nouveau contexte dans lequel elles devront op\u00e9rer \u00e0 l’avenir.<\/p>\n Une des caract\u00e9ristiques que l’industrie du tourisme peut vous montrer, c’est \u00e0 quel point les applications mobiles<\/strong> sont un excellent moyen de communication et d’acquisition de client\u00e8le.<\/p>\n Selon les derni\u00e8res \u00e9tudes Google, jusqu’ \u00e0 35 % des consommateurs t\u00e9l\u00e9chargent des applications mobiles de voyage<\/strong> dans le but d’acc\u00e9l\u00e9rer leurs transactions. Ce sont des services tels que les itin\u00e9raires \u00e0 faire lors d’une visite de vacances, acc\u00e9der \u00e0 diverses offres et m\u00eame trouver des activit\u00e9s de loisirs pendant le s\u00e9jour.<\/p>\n Comme donn\u00e9es objectives, ces applications sont utilis\u00e9es au moins une fois par semaine depuis le t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n Le tourisme a d\u00fb s’adapter aux int\u00e9r\u00eats et aux habitudes des <\/span>millennials<\/i>. Ce collectif \u00e9tablit des tendances dans diff\u00e9rents secteurs. Ces utilisateurs sont r\u00e9ticents \u00e0 voyager seuls si nous les comparons avec d’autres groupes de population et si nous effectuons toujours des recherches approfondies sur l’endroit qu’ils visiteront avant d’entreprendre leur voyage.<\/p>\n Ce sont des utilisateurs qui s’appuient largement sur le marketing digital et qui prennent pleinement le parti des nouvelles technologies digitales: forums, revues et blogs touristiques.<\/p>\n D’autre part, le secteur du voyage a \u00e9t\u00e9 l’un des premiers secteurs \u00e0 devoir comprendre l’importance vitale des r\u00e9seaux sociaux<\/strong> comme moyen de communication en ligne pour permettre aux voyageurs de partager leurs exp\u00e9riences.<\/p>\n En outre, le secteur du tourisme a d\u00fb s’adapter au marketing mobile et aux appareils num\u00e9riques en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n Les entreprises du secteur du tourisme ont \u00e9galement profit\u00e9 du marketing de contenu pour offrir des informations sur les destinations et \u00eatre ainsi en mesure de fournir des informations pr\u00e9cieuses \u00e0 leur public cible.<\/p>\n Cet outil permet d’adapter le contenu aux d\u00e9sirs et aux pr\u00e9occupations des consommateurs, dans le but d’augmenter les ventes de voyages. L’agence cr\u00e9e elle-m\u00eame un blog expliquant et d\u00e9montrant l’exp\u00e9rience. De cette fa\u00e7on, l’utilisateur obtient tout ce dont il a besoin sur le m\u00eame site. Faciliter le travail du consommateur est sans aucun doute un gage de succ\u00e8s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sans aucun doute, le secteur du tourisme a \u00e9t\u00e9 l’un des premiers touch\u00e9s par l’av\u00e8nement du marketing num\u00e9rique et des nouvelles technologies. La fa\u00e7on dont les consommateurs de voyages ont commenc\u00e9 \u00e0 agir a compl\u00e8tement chang\u00e9 la vie des agences de voyages. 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