{"id":26937,"date":"2025-09-14T21:26:04","date_gmt":"2025-09-14T19:26:04","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicagenia.com\/blog\/qu-est-ce-que-dmarc-report-et-pourquoi-v\/"},"modified":"2025-09-14T21:26:04","modified_gmt":"2025-09-14T19:26:04","slug":"qu-est-ce-que-dmarc-report-et-pourquoi-v","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-dmarc-report-et-pourquoi-v\/","title":{"rendered":"Qu Est Ce Que Dmarc Report Et Pourquoi V"},"content":{"rendered":"<p>Cette situation vous semble famili\u00e8re ? Vous investissez du temps et de l&rsquo;argent dans une campagne de marketing par e-mail spectaculaire pour un client, mais une partie importante des e-mails finissent dans le dossier spam. Ou pire encore : un cybercriminel usurpe l&rsquo;identit\u00e9 de la marque de votre client pour arnaquer ses contacts. Ces probl\u00e8mes, en plus de nuire \u00e0 la r\u00e9putation, ont un impact direct sur l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>La cause premi\u00e8re est g\u00e9n\u00e9ralement une mauvaise configuration de la s\u00e9curit\u00e9 du courrier. C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient DMARC, un syst\u00e8me d&rsquo;authentification qui agit comme un gardien num\u00e9rique pour vos domaines. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu&rsquo;est exactement <strong>Dmarc Report<\/strong>, un outil con\u00e7u pour les agences comme la v\u00f4tre, comment il vous permet de transformer un casse-t\u00eate technique en un service \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e et si c&rsquo;est vraiment la solution dont vous avez besoin.<\/p>\n<h3><strong>Tout d&rsquo;abord\u00a0: qu&rsquo;est-ce que DMARC et pourquoi devriez-vous vous en soucier\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Imaginez si quelqu&rsquo;un pouvait envoyer des lettres en utilisant le papier \u00e0 en-t\u00eate officiel de votre client. Ce serait un chaos de d\u00e9sinformation et de fraude, n\u2019est-ce pas ? Dans le monde num\u00e9rique, c&rsquo;est exactement ce qu&#8217;emp\u00eache le protocole <strong>DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour fonctionner, DMARC s&rsquo;appuie sur deux technologies qui vous semblent probablement famili\u00e8res\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SPF (Sender Policy Framework)\u00a0:<\/strong> Il s&rsquo;agit d&rsquo;une liste publique qui indique au monde quels serveurs de messagerie (adresses IP) sont autoris\u00e9s \u00e0 envoyer des e-mails au nom d&rsquo;un domaine.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>DKIM (DomainKeys Identified Mail)\u00a0:<\/strong> Ajoute une signature num\u00e9rique \u00e0 chaque e-mail. Cette signature garantit au destinataire que le message est authentique et n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 manipul\u00e9 en cours de route.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DMARC<\/strong> est le chef d&rsquo;orchestre qui unifie les deux syst\u00e8mes. Il v\u00e9rifie que le domaine que l&rsquo;utilisateur voit dans \u00ab De : \u00bb correspond \u00e0 celui v\u00e9rifi\u00e9 par SPF ou DKIM et, surtout, vous permet de d\u00e9finir une politique pour indiquer aux serveurs quoi faire si un e-mail \u00e9choue au test : ne rien faire (p=aucun), l&rsquo;envoyer dans le spam (p=quarantaine) ou le rejeter compl\u00e8tement (p=rejeter).<\/p>\n<h3><strong>Le rapport Dmarc \u00e0 la rescousse\u00a0: l&rsquo;outil pour les agences et les MSP<\/strong><\/h3>\n<p>G\u00e9rer tout cela pour un seul client est d\u00e9j\u00e0 complexe. Le faire pendant dix ou vingt ans, c&rsquo;est fou si on n&rsquo;a pas le bon outil. Dmarc Report, un produit de la soci\u00e9t\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9tablie DuoCircle LLC, est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour ce sc\u00e9nario.<\/p>\n<p>Sa fonction principale est tr\u00e8s claire\u00a0: il collecte les rapports DMARC, qui arrivent dans un format XML illisible par l&rsquo;homme, et les transforme en <strong>tableaux de bord visuels, graphiques et tableaux faciles \u00e0 comprendre<\/strong>. Cela vous permet de voir en un coup d&rsquo;\u0153il qui envoie des e-mails au nom de vos clients et s&rsquo;ils le font l\u00e9gitimement.<\/p>\n<p>Pour une agence, ses fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s changent v\u00e9ritablement la donne :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rapports visuels DMARC\u00a0:<\/strong> Identifie instantan\u00e9ment les services d&rsquo;exp\u00e9dition l\u00e9gitimes mal configur\u00e9s (tels que Mailchimp, Google Workspace, etc.) et d\u00e9tecte les tentatives de fraude ou d&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>White-Label\u00a0:<\/strong> C&rsquo;est votre joyau de la couronne. Il vous permet de personnaliser la plateforme avec votre propre domaine, logo et couleurs. En pratique, cela transforme l&rsquo;outil en <strong>\u00ab votre propre service de surveillance de la s\u00e9curit\u00e9 \u00bb<\/strong>, vous permettant de proposer des rapports professionnels et de cr\u00e9er une nouvelle ligne de revenus r\u00e9currents.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9e, simplifi\u00e9e\u00a0:<\/strong> Elle facilite grandement la mise en \u0153uvre de <strong>MTA-STS<\/strong>, une norme qui oblige les e-mails entrants \u00e0 toujours voyager crypt\u00e9s, prot\u00e9geant ainsi vos clients contre les attaques d&rsquo;espionnage.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Gestion des \u00e9quipes et des clients\u00a0:<\/strong> Vous permet de cr\u00e9er des groupes pour chaque client, en attribuant des domaines et des autorisations sp\u00e9cifiques afin que votre \u00e9quipe (et m\u00eame le client lui-m\u00eame) ne voie que ce qui lui correspond.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Les petits caract\u00e8res\u00a0: ce que vous devez savoir avant de commencer<\/strong><\/h3>\n<p>Bien que Dmarc Report soit un outil puissant, il est essentiel d\u2019\u00eatre transparent sur ses limites. La communaut\u00e9 des utilisateurs souligne plusieurs points \u00e0 consid\u00e9rer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il n\u00e9cessite une courbe d&rsquo;apprentissage.<\/strong> Plusieurs utilisateurs, notamment ceux qui ne sont pas experts en technologie, soulignent que l&rsquo;interface utilisateur (UI) peut \u00eatre quelque peu complexe \u00e0 comprendre au d\u00e9but. Ce n&rsquo;est pas le plus intuitif du march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Vous avez besoin de connaissances techniques pr\u00e9alables.<\/strong> Pour en tirer le meilleur parti, il est essentiel que vous soyez \u00e0 l&rsquo;aise avec la configuration DNS d&rsquo;un domaine.  L&rsquo;outil vous guide, mais l&rsquo;ex\u00e9cution finale d\u00e9pend de vous.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>La documentation est limit\u00e9e.<\/strong> Les guides et articles d&rsquo;assistance au sein de la plateforme sont rares. Le support technique direct re\u00e7oit cependant de tr\u00e8s bonnes notes pour sa rapidit\u00e9 et son efficacit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Limites importantes sur le plan LTD.<\/strong> Si vous avez acc\u00e9d\u00e9 via une offre Lifetime Deal, veuillez noter que <strong>la conservation des donn\u00e9es est de 90 jours<\/strong>. Pour les analyses historiques \u00e0 plus long terme, cela peut constituer une limite.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Un plan d&rsquo;action\u00a0: comment mettre en \u0153uvre DMARC pour un client<\/strong><\/h3>\n<p>Pr\u00eat \u00e0 vous mettre au travail ? Voici un workflow \u00e9prouv\u00e9 pour s\u00e9curiser la ma\u00eetrise d&rsquo;un nouveau client et am\u00e9liorer sa d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Configuration et surveillance (p=aucun)\u00a0:<\/strong> Ajoutez le domaine client dans le rapport Dmarc. La plateforme vous fournira un enregistrement DMARC que vous devrez publier dans son DNS. <strong>Commencez toujours par la politique p=none<\/strong>. Cela surveille uniquement, sans affecter la livraison des e-mails.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Analyse et identification des sources :<\/strong> Durant les premi\u00e8res semaines, la plateforme sera remplie de donn\u00e9es. Votre travail consiste \u00e0 analyser la section de reporting \u00ab Non conforme \u00bb pour identifier tous les outils qui envoient des e-mails en votre nom (CRM, plateformes marketing, etc.) mais \u00e9chouent \u00e0 l&rsquo;authentification.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Correction des enregistrements (SPF et DKIM)\u00a0:<\/strong> Pour chaque service l\u00e9gitime que vous aurez identifi\u00e9, vous devrez configurer correctement ses enregistrements SPF et DKIM dans le DNS du client.  Il s\u2019agit de l\u2019\u00e9tape la plus technique, mais elle est cruciale pour que tous les emails l\u00e9gitimes soient valid\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Vers une protection totale (p=rejet)\u00a0:<\/strong> Une fois que vous constatez que 99\u00a0% des e-mails l\u00e9gitimes apparaissent comme \u00ab\u00a0Conforme\u00a0\u00bb, il est temps de renforcer la politique. Passez progressivement \u00e0 <strong>p=quarantine<\/strong> (le spam plante) et enfin au but ultime\u00a0: <strong>p=reject<\/strong> (le bloc plante compl\u00e8tement). Cela offre une protection maximale et constitue une condition n\u00e9cessaire \u00e0 la mise en \u0153uvre du BIMI (logos de bo\u00eete de r\u00e9ception de marque).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Conclusion\u00a0: Une opportunit\u00e9 strat\u00e9gique pour votre agence<\/strong><\/h3>\n<p>DMARC a cess\u00e9 d\u2019\u00eatre une option et est devenu une n\u00e9cessit\u00e9. Des outils comme Dmarc Report suppriment une grande partie de la complexit\u00e9 technique et, plus important encore, le positionnent comme un service tangible et de grande valeur pour les agences de marketing et de communication.<\/p>\n<p>Sa puissante fonctionnalit\u00e9 en marque blanche vous permet de cr\u00e9er une nouvelle ligne d&rsquo;activit\u00e9 r\u00e9currente, justifiant votre valeur mois apr\u00e8s mois avec des rapports clairs sur les menaces bloqu\u00e9es et une d\u00e9livrabilit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e. Bien que cela n\u00e9cessite une base technique et une courbe d\u2019apprentissage, le retour sur investissement est \u00e9vident. C&rsquo;est l&rsquo;opportunit\u00e9 de cesser d&rsquo;\u00eatre un fournisseur et de devenir un partenaire strat\u00e9gique qui prot\u00e8ge activement l&rsquo;un des atouts les plus importants de vos clients : leur communication par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette situation vous semble famili\u00e8re ? Vous investissez du temps et de l&rsquo;argent dans une campagne de marketing par e-mail spectaculaire pour un client, mais une partie importante des e-mails finissent dans le dossier spam. Ou pire encore : un cybercriminel usurpe l&rsquo;identit\u00e9 de la marque de votre client pour arnaquer ses contacts. Ces probl\u00e8mes, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":20783,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_thinkrank_schema_form_data":"","_thinkrank_selected_schema_type":"","_thinkrank_additional_schemas":"","_thinkrank_canonical_url":"","_thinkrank_og_title":"","_thinkrank_og_description":"","_thinkrank_og_image":"","_thinkrank_twitter_title":"","_thinkrank_twitter_description":"","_thinkrank_twitter_image":"","_thinkrank_imported_from":"","_thinkrank_focus_keywords":[],"_thinkrank_focus_keyword":"","_thinkrank_robots_meta_enabled":0,"_thinkrank_robots_meta":"","_thinkrank_advanced_robots_meta":"","_thinkrank_exclude_from_search":0,"_thinkrank_exclude_from_archives":0,"_thinkrank_primary_category":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[839,705],"tags":[],"class_list":["post-26937","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce-et-developpement-web","category-saas-fr"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report.jpg",1200,675,false],"thumbnail":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report-300x169.jpg",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report-768x432.jpg",768,432,true],"large":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report-1024x576.jpg",1024,576,true],"1536x1536":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report.jpg",1200,675,false],"2048x2048":["https:\/\/comunicagenia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dmarc_report.jpg",1200,675,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"daniel","author_link":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/blog\/author\/daniel\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Cette situation vous semble famili\u00e8re ? Vous investissez du temps et de l&rsquo;argent dans une campagne de marketing par e-mail spectaculaire pour un client, mais une partie importante des e-mails finissent dans le dossier spam. Ou pire encore : un cybercriminel usurpe l&rsquo;identit\u00e9 de la marque de votre client pour arnaquer ses contacts. Ces probl\u00e8mes,\u2026","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26937","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26937"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26937\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26937"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26937"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26937"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}