{"id":27632,"date":"2018-09-03T10:27:04","date_gmt":"2018-09-03T08:27:04","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicagenia.com\/blog\/storytelling-raconter-des-histoires-comme-technique-de-marketing-digital\/"},"modified":"2018-09-03T10:27:04","modified_gmt":"2018-09-03T08:27:04","slug":"storytelling-raconter-des-histoires-comme-technique-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/blog\/storytelling-raconter-des-histoires-comme-technique-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Storytelling : raconter des histoires comme technique de marketing digital"},"content":{"rendered":"<p>Dans le marketing digital et les r\u00e9seaux sociaux, une image vaut mille mots, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit de vid\u00e9os. L&rsquo;exc\u00e8s d&rsquo;informations que l&rsquo;on trouve sur Internet am\u00e8ne les utilisateurs \u00e0 accorder moins d&rsquo;attention aux longs textes, tandis que les images et, surtout, les vid\u00e9os ont la capacit\u00e9 d&rsquo;engager que le texte n&rsquo;atteint pas. Les marques doivent donc se concentrer de plus en plus sur la g\u00e9n\u00e9ration de contenu audiovisuel afin que leur message atteigne le public.<\/p>\n<p>La consommation de vid\u00e9o a augment\u00e9 du fait de l&rsquo;int\u00e9gration des smartphones dans notre vie quotidienne. En effet, selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2017 par la soci\u00e9t\u00e9 nord-am\u00e9ricaine AOL, 57 % des consommateurs regardent quotidiennement des vid\u00e9os sur leur t\u00e9l\u00e9phone mobile. De plus, le rapport indique \u00e9galement que les vid\u00e9os courtes (entre 1 et 5 minutes) sont les plus consomm\u00e9es. C\u2019est pour cette raison que les marques connaissent les chiffres et que 70 % des annonceurs comptent augmenter le budget de la publicit\u00e9 audiovisuelle sur mobile.<\/p>\n<p>Et les vid\u00e9os ne sont plus seulement pr\u00e9sent\u00e9es comme une succession d\u2019images en mouvement, mais il existe d\u00e9sormais de nombreuses autres fa\u00e7ons de cr\u00e9er du contenu audiovisuel ; L&rsquo;\u00e9tude d&rsquo;AOL refl\u00e8te \u00e9galement la mani\u00e8re dont les utilisateurs exp\u00e9rimentent de nouveaux formats : 65 % des personnes interrog\u00e9es d\u00e9clarent avoir d\u00e9j\u00e0 regard\u00e9 des \u00e9missions en direct, tandis que des exp\u00e9riences telles que la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle ou le contenu 360\u00ba ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9es respectivement par 32 % et 52 %. Par cons\u00e9quent, certaines des nouvelles tendances en mati\u00e8re de vid\u00e9os marketing sont les vid\u00e9os \u00e0 360\u00ba, les vid\u00e9os en direct, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et augment\u00e9e et la narration.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que la narration<\/h2>\n<p>La narration est l\u2019art de raconter une histoire avec la capacit\u00e9 de cr\u00e9er un lien \u00e9motionnel, qui a toujours \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e comme forme d\u2019expression et de transmission de connaissances. Dans le cas de l&rsquo;adaptation de cette technique au contenu audiovisuel, ce qui est valoris\u00e9 est le contenu qui \u00e9veille un sentiment.<\/p>\n<p>Appliqu\u00e9 au marketing, le storytelling consiste \u00e0 raconter une histoire li\u00e9e \u00e0 une marque, une entreprise, un produit ou un service, qui g\u00e9n\u00e8re un lien \u00e9motionnel avec les clients et les utilisateurs. Par exemple, l\u2019une des nouvelles strat\u00e9gies de contenu de communication consiste \u00e0 r\u00e9aliser des courts m\u00e9trages, un format qui fait appel au c\u00f4t\u00e9 \u00e9motionnel des gens et qui g\u00e9n\u00e8re une relation de confiance et de fid\u00e9lit\u00e9 avec les marques. De plus, en termes d&rsquo;engagement, cette technique obtient de tr\u00e8s bons r\u00e9sultats : les histoires captent mieux l&rsquo;attention et les messages que l&rsquo;on cherche \u00e0 faire passer au public sont mieux retenus.<\/p>\n<h2>Que doit contenir une bonne histoire ?<\/h2>\n<p>La cl\u00e9 pour d\u00e9velopper une strat\u00e9gie marketing efficace bas\u00e9e sur la narration est de conna\u00eetre votre public cible : \u00e0 quoi il ressemble, quelles sont ses pr\u00e9occupations, ce qui le passionne. De cette fa\u00e7on, nous pouvons cr\u00e9er des histoires avec lesquelles atteindre et connecter avec le public. M\u00eame si nous parvenons \u00e0 les enthousiasmer, ils le diffuseront. De plus, la pi\u00e8ce doit inclure ces autres \u00e9l\u00e9ments\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Laissez l&rsquo;histoire transmettre les valeurs de votre marque.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9motions chez votre public cible.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le langage utilis\u00e9 doit \u00eatre bas\u00e9 sur les \u00e9motions.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Transmettez les aspects qui diff\u00e9rencient votre marque de vos concurrents.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>L&rsquo;histoire doit apporter quelque chose de positif qui engage votre public.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment faire du storytelling en marketing<\/h2>\n<p>N&rsquo;importe quelle histoire peut \u00eatre utilis\u00e9e pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie marketing avec le storytelling, elle peut \u00eatre formelle ou informelle, artistique, avec un langage direct ou avec des m\u00e9taphores&#8230; \u00e0 condition que l&rsquo;histoire attire l&rsquo;attention du destinataire et ait un objectif : divertir, \u00e9duquer, rire, pleurer, r\u00e9fl\u00e9chir&#8230; Pour ce faire, il vous suffit de savoir ce qui passionne votre public, de choisir le support pour cr\u00e9er l&rsquo;histoire et d&rsquo;appliquer les trois phases de tout r\u00e9cit : introduction, milieu et fin, le tout avec votre marque comme fil conducteur et arri\u00e8re-plan de l&rsquo;histoire.<\/p>\n<p>Voici quelques id\u00e9es pour commencer \u00e0 raconter des histoires dans votre entreprise\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Comment est n\u00e9e l&rsquo;id\u00e9e de l&rsquo;entreprise, racontez le r\u00eave qui a motiv\u00e9 sa cr\u00e9ation.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Comment il a r\u00e9ussi \u00e0 surmonter l&rsquo;adversit\u00e9 pour faire avancer l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Comment est n\u00e9e l&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;un nouveau produit ou service pour votre entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Comment travailler dans votre entreprise, raconter le quotidien des salari\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Des histoires sur les aspects les plus techniques de votre entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Des cas de vos clients, racontant leur exp\u00e9rience r\u00e9elle.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Des sujets d&rsquo;actualit\u00e9 qui suscitent l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de votre public cible.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Des histoires, l\u00e9gendes ou citations c\u00e9l\u00e8bres pour tirer une conclusion ou une r\u00e9flexion.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Avantages de l&rsquo;utilisation du storytelling dans votre entreprise<\/h2>\n<p>Certains des avantages de l\u2019utilisation du storytelling pour raconter des histoires sur votre marque en tant qu\u2019outil marketing sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>G\u00e9n\u00e8re de l&#8217;empathie et de la confiance.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ils sont faciles \u00e0 retenir.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Cr\u00e9er une plus grande connexion avec la marque.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Faire appel au c\u00f4t\u00e9 \u00e9motionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Capacit\u00e9 \u00e0 devenir viral.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>L&rsquo;avenir de la narration\u00a0: le storydoing<\/h2>\n<p>Le storydoing est une \u00e9volution du storytelling, \u00e9tant l\u2019une des tendances cl\u00e9s de la communication et du marketing num\u00e9rique pour l\u2019avenir. Il s&rsquo;agit de favoriser la participation active des utilisateurs afin qu&rsquo;ils deviennent les protagonistes des histoires que nous racontons, et ainsi impliquer encore plus le public, par l&rsquo;interaction, la co-cr\u00e9ation ou le suivi \u00e9pisodique de l&rsquo;histoire.<\/p>\n<h4>Vous avez aim\u00e9 cet article ? Notez-le\u00a0!<\/h4>\n<p>5 \u00e9toiles4 \u00e9toiles3 \u00e9toiles2 \u00e9toiles1 \u00e9toile (<strong>1<\/strong> votes, moyenne\u00a0:<strong> 5,00<\/strong> sur 5)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le marketing digital et les r\u00e9seaux sociaux, une image vaut mille mots, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit de vid\u00e9os. L&rsquo;exc\u00e8s d&rsquo;informations que l&rsquo;on trouve sur Internet am\u00e8ne les utilisateurs \u00e0 accorder moins d&rsquo;attention aux longs textes, tandis que les images et, surtout, les vid\u00e9os ont la capacit\u00e9 d&rsquo;engager que le texte n&rsquo;atteint pas. 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