{"id":27650,"date":"2018-02-23T17:42:59","date_gmt":"2018-02-23T15:42:59","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicagenia.com\/blog\/twitter-pour-les-entreprises-comment-gagner-en-visibilite-et-en-interaction\/"},"modified":"2018-02-23T17:42:59","modified_gmt":"2018-02-23T15:42:59","slug":"twitter-pour-les-entreprises-comment-gagner-en-visibilite-et-en-interaction","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicagenia.com\/fr\/blog\/twitter-pour-les-entreprises-comment-gagner-en-visibilite-et-en-interaction\/","title":{"rendered":"Twitter pour les entreprises : comment gagner en visibilit\u00e9 et en interaction"},"content":{"rendered":"

5 \u00e9toiles4 \u00e9toiles3 \u00e9toiles2 \u00e9toiles1 \u00e9toile (2<\/strong> votes, moyenne\u00a0: 5,00<\/strong> sur 5)** <\/p>\n

Dans toute strat\u00e9gie de marketing num\u00e9rique, il est essentiel d\u2019avoir une section exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux r\u00e9seaux sociaux. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, ces plateformes ont r\u00e9ussi \u00e0 fid\u00e9liser quotidiennement des millions d\u2019utilisateurs du monde entier. Pour les marques, c\u2019est une opportunit\u00e9 en or de toucher leurs consommateurs. Les r\u00e9seaux les plus utilis\u00e9s actuellement sont Facebook, YouTube, Instagram et Twitter. Cette fois, nous allons parler de Twitter pour les entreprises** et comment en tirer le meilleur parti.<\/p>\n

En raison de sa grande vari\u00e9t\u00e9 d’audiences et de son grand pouvoir d’interaction avec l’audience, Twitter est l’un des r\u00e9seaux sociaux les plus utiles dans une strat\u00e9gie de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux. En Espagne, sa communaut\u00e9 est compos\u00e9e de plus de quatre millions de personnes qui commentent minute par minute les sujets les plus actuels. Twitter est tr\u00e8s simple \u00e0 utiliser, puisque les publications ne peuvent pas contenir plus de 280 caract\u00e8res dans lesquels vous pouvez saisir du texte, une image, un gif et une vid\u00e9o. Et bien s\u00fbr, l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments les plus caract\u00e9ristiques du r\u00e9seau : les hashtags<\/strong>.<\/p>\n

Avantages de Twitter pour les entreprises\u00a0: 1. Cr\u00e9ez une communaut\u00e9.<\/strong><\/h2>\n

Les utilisateurs de Twitter sont tr\u00e8s actifs, l’interaction avec votre public est donc tr\u00e8s importante. Plus vous serez remarqu\u00e9 parmi vos followers et plus la marque appara\u00eetra proche, plus elle aura de confiance et de cr\u00e9dibilit\u00e9. Cela se traduit par la cr\u00e9ation d\u2019une communaut\u00e9 qui suit l\u2019entreprise car elle s\u2019int\u00e9resse \u00e0 son contenu et le partage.<\/p>\n

2. Visibilit\u00e9 et positionnement.<\/strong> Le p\u00e8re de tous les moteurs de recherche (Google) positionne les profils de r\u00e9seaux sociaux en t\u00eate. \u00catre pr\u00e9sent sur Twitter est donc une garantie de positionnement. En plus de positionner le lien vers le profil lui-m\u00eame, il inclut les tweets les plus pertinents avec les mots-cl\u00e9s de la marque en premi\u00e8res positions.<\/p>\n

3. Restez inform\u00e9.<\/strong> Dans le r\u00e9seau Little Bird, vous pouvez cr\u00e9er des listes avec les profils qui vous int\u00e9ressent le plus pour vous tenir au courant de tout ce qu’ils publient. C’est bien pour, par exemple, observer la concurrence la plus directe ou se tenir inform\u00e9 de tout ce qui touche au secteur de l’entreprise.<\/p>\n

4. Les #hashtags<\/strong> Les hashtags ou tags sont tr\u00e8s utiles quand on sait en faire bon usage. Il est int\u00e9ressant de cr\u00e9er un hashtag sp\u00e9cifique pour chaque sujet dont la marque parle habituellement. De cette fa\u00e7on, vous pourrez suivre plus facilement l\u2019impact des tweets et des conversations qui sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 eux.<\/p>\n

Diff\u00e9rentes utilisations de Twitter pour les entreprises<\/h3>\n

Twitter peut \u00eatre utilis\u00e9 de diff\u00e9rentes mani\u00e8res selon le contenu que vous d\u00e9cidez de publier. Cependant, aucun d\u2019entre eux n\u2019est exclusif, la meilleure strat\u00e9gie serait donc de g\u00e9n\u00e9rer du contenu vari\u00e9. C\u2019est une mani\u00e8re d\u2019atteindre plusieurs objectifs \u00e0 la fois et de plaire \u00e0 diff\u00e9rents types de publics.<\/p>\n

1. Service client<\/strong> Ce r\u00e9seau social est parfait pour d\u00e9velopper un service client gratuit et sans attente. Les administrateurs de profil d’entreprise peuvent acc\u00e9der \u00e0 Twitter \u00e0 tout moment et de n’importe o\u00f9 via un appareil mobile et clarifier les questions des clients.<\/p>\n

2. Promotion<\/strong> La plupart des marques profitent de leur profil Twitter pour faire la publicit\u00e9 de leurs produits et services. C’est un bon canal pour se promouvoir, car la communaut\u00e9 des r\u00e9seaux sociaux est tr\u00e8s large et avec un seul retweet, l’audience atteinte est consid\u00e9rablement \u00e9largie. Mais si vous souhaitez toucher un plus grand nombre d’utilisateurs, la meilleure option est de lancer une campagne publicitaire payante sur les publicit\u00e9s Twitter.<\/p>\n

3. Image de marque<\/strong> L\u2019un des objectifs de la cr\u00e9ation de profils d\u2019entreprise sur les r\u00e9seaux sociaux est de promouvoir l\u2019image de marque. Sur Twitter, vous pouvez \u00e9tablir une relation plus \u00e9troite et plus directe avec le consommateur afin qu’il s’identifie \u00e0 la marque.<\/p>\n

Conseils pour cr\u00e9er une communaut\u00e9 sur Twitter<\/h3>\n

\u2013<\/strong> La premi\u00e8re impression compte beaucoup. C’est pourquoi il est essentiel de remplir correctement toutes les informations de profil<\/strong>. La photo de couverture doit identifier l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise et la photo de profil doit id\u00e9alement montrer le logo de la marque.<\/p>\n

\u2013<\/strong> Les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 de rechercher des profils et du contenu \u00e0 l’aide de mots et de hashtags. C’est la principale raison pour laquelle vous devez utiliser les mots-cl\u00e9s<\/strong> qui d\u00e9finissent le mieux l’entreprise dans la biographie de pr\u00e9sentation.<\/p>\n

\u2013<\/strong> La seule chose qui fera grandir la communaut\u00e9, c’est le contenu. La cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019information sont la cl\u00e9 pour attirer le public, c\u2019est pourquoi la publication de tweets de qualit\u00e9 est essentielle. Et il ne faut pas oublier l’utilisation de hashtags<\/strong>, qui augmenteront la visibilit\u00e9.<\/p>\n

\u2013<\/strong> l’interaction<\/strong> maintient le profil en vie. R\u00e9pondre aux commentaires, aimer les tweets des abonn\u00e9s, retweeter du contenu pertinent et suivre des personnes et des entreprises remplit le profil de mouvement, gagnant de la fid\u00e9lit\u00e9 et de nouveaux abonn\u00e9s.<\/p>\n

\u2013<\/strong> \u00c9tablir des relations avec des influenceurs<\/strong> li\u00e9s au secteur de la marque est l’un des meilleurs moyens d’\u00e9largir la communaut\u00e9.<\/p>\n

#### Profils Twitter d’entreprise \u00e0 succ\u00e8s<\/h3>\n

Parfois, la th\u00e9orie n\u2019est pas int\u00e9gr\u00e9e tant que vous n\u2019avez pas vu quelques exemples pratiques. Le succ\u00e8s des grandes marques est presque garanti rien qu\u2019avec leur nom. Toutefois, les petites et moyennes entreprises b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d\u2019une grande visibilit\u00e9 sur Twitter. Les r\u00e9seaux sociaux sont utiles \u00e0 tous, il est donc \u00e9galement courant de voir des profils d’institutions publiques. Voyons comment chacun de ces types de profils parvient \u00e0 se connecter avec son public.<\/p>\n

Profil de la Police Nationale<\/strong> Ils usent d’humour et d’un langage convivial pour vous rappeler de respecter les r\u00e8gles et vous sugg\u00e8rent de bonnes pratiques de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

N’oubliez pas qu’avant de quitter votre travail, fermez toutes vos sessions si vous partagez un ordinateur. Prot\u00e9gez votre vie priv\u00e9e, \u00e9vitez les d\u00e9sagr\u00e9ments et #HappyFinde pic.twitter.com\/QrL2PO8Wty<\/p>\n

\u2013 Police nationale (@policia) 23 f\u00e9vrier 2018<\/p>\n

Profil de th\u00e9rapie \u00e0 domicile<\/strong> Une petite entreprise d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la vente de meubles et de d\u00e9coration. Il t\u00e9l\u00e9charge le contenu de son blog sur Twitter avec des informations pratiques pour ses abonn\u00e9s. Ils g\u00e9n\u00e8rent \u00e9galement leurs propres images, ce qui g\u00e9n\u00e8re une impression de professionnalisme.<\/p>\n

Conseils pour obtenir le meilleur #\u00e9tude #environnement https:\/\/t.co\/xtws0KBgCu #bureau #decoration #tips #tricks pic.twitter.com\/efCZjsLsf5<\/p>\n

\u2013 hometerapia (@hogarterapia) 14 novembre 2017<\/p>\n

Profil Netflix Espagne<\/strong> La plateforme de contenu audiovisuel \u00e0 la demande la plus connue aujourd’hui. Partagez l\u2019opinion de vos followers pour instaurer la confiance et profitez-en pour promouvoir le film ou la s\u00e9rie dont parle le follower.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 @NetflixES j’ai d\u00e9couvert ce film hilarant et fantastique de @pacoleonbarrios et oui… dommage de ne pas l’avoir vu jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, mieux vaut tard que jamais pic.twitter.com\/1f7op4zHu9<\/p>\n

\u2013 Enrique Vargas (@kikeclick) 22 f\u00e9vrier 2018<\/p>\n

Vous avez aim\u00e9 cet article ? Notez-le\u00a0!<\/h4>\n

5 \u00e9toiles4 \u00e9toiles3 \u00e9toiles2 \u00e9toiles1 \u00e9toile (2<\/strong> votes, moyenne\u00a0: 5,00<\/strong> sur 5)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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