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title: "CES 2026: L’anno dell’ “Intelligenza Affettiva” e la rivoluzione agentica nel marketing"
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date: 2026-01-09T04:43:27+00:00
modified: 2026-01-09T04:43:27+00:00
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# CES 2026: L’anno dell’ “Intelligenza Affettiva” e la rivoluzione agentica nel marketing

Le luci di Las Vegas cominciano a spegnersi dopo la chiusura di un CES 2026 che passerà alla storia. Se l'anno scorso la conversazione si concentrava sullo stupore per i modelli di linguaggio, **questanno la chiave sono stati gli agenti e l'Intelligenza Affettiva.**

Con oltre 145.000 partecipanti e 4.000 espositori, la più grande fiera tecnologica del mondo ha chiarito che l'IA ha smesso di essere un software passivo per diventare una presenza attiva ed empatica.

## I due grandi pilastri del CES 2026

### 1\. L'Intelligenza Affettiva (Emotional AI)

Dispositivi ed assistenti non analizzano più solo il testo, ma leggono il tono di voce, le espressioni facciali ed i micro-segnali biometrici per adattare la propria risposta allo stato emotivo dell'utente. Dai robot da compagnia agli assistenti per l'assistenza agli anziani, la tecnologia impara ad offrire empatia sintetica.

### 2\. La Rivoluzione Agentica nel Marketing e nell'E-commerce

Gli agenti di IA non si limitano più a raccomandare prodotti; compiono acquisti, negoziano prezzi ed eseguono compiti aziendali complessi in autonomia per conto degli utenti.

## Cosa significa questo per i marchi?

I brand devono smettere di progettare campagne per essere lette da umani ed iniziare ad ottimizzare i propri contenuti per essere **scelti ed approvati dagli agenti di IA** che fanno acquisti per i consumatori. È il passaggio definitivo dal B2C (Business to Consumer) al B2A (Business to Agent).