Nella storia dell\u2019umanit\u00e0 la comunicazione \u00e8 sempre stata molto importante, sia essa verbale o non verbale. \u00c8 il processo attraverso il quale gli esseri umani trasmettono informazioni finch\u00e9 non raggiungono un destinatario. In ambito aziendale, questo scambio \u00e8 essenziale anche per il corretto funzionamento dell’entit\u00e0.<\/p>\n
Tutte le istituzioni, anche se non gestiscono intenzionalmente la comunicazione, comunicano sempre, il che d\u00e0 origine alla societ\u00e0 che genera percezioni su queste aziende. Una buona gestione di questa comunicazione aziendale far\u00e0 la differenza tra le altre organizzazioni.<\/p>\n
Secondo uno studio realizzato dall\u2019Associazione dei Direttori della Comunicazione della Catalogna, che analizza lo stato della comunicazione in Spagna nel 2018, emerge che il 46,8% dei professionisti ritiene molto importante il ruolo della comunicazione.<\/p>\n
Il ruolo strategico che la comunicazione gioca negli obiettivi delle aziende \u00e8 fondamentale. Ecco perch\u00e9 le principali istituzioni, nel corso degli anni, hanno preso coscienza della buona gestione dell’informazione, e hanno ritenuto necessario lasciare questo compito nelle mani del Dipartimento Comunicazione, un lavoro non di poco conto.<\/p>\n
Nasce qui la figura del Direttore della Comunicazione (Dircom), il cui compito \u00e8 quello di riunire tutti gli associati per raggiungere gli stessi obiettivi. Questa posizione \u00e8 emersa negli anni ’90 insieme alla rivoluzione delle comunicazioni e alla nascita di Internet e, sebbene questo campo continui a svolgere gli stessi compiti di decenni fa, sono state incorporate anche nuove competenze e servizi.<\/p>\n
Il Dircom, all’interno di un’organizzazione \u00e8 fondamentale. Tipicamente si tratta di un professionista della comunicazione specializzato in giornalismo o pubblicit\u00e0, le cui esperienze gli consentiranno di lavorare in modo coerente all’interno di tre aree: comunicazione aziendale, comunicazione interna e marketing. Che si tratti di un’azienda pubblica o privata.<\/p>\n
Al giorno d’oggi, con i progressi tecnologici, spiccano posizioni come la comunicazione online o i social media. Ma i temi riguardanti la comunicazione aziendale, l’identit\u00e0 e l’immagine, gli eventi e le pubbliche relazioni continuano ad essere una priorit\u00e0. Pertanto, in un’azienda, sia la comunicazione interna che quella esterna sono un elemento essenziale per il corretto funzionamento delle aziende, in qualsiasi settore.<\/p>\n
Il Dircom viene classificato all’interno di un’azienda come il portavoce principale, ma molti si chiedono qual \u00e8 la loro funzione?<\/strong> Oltre ad essere la persona incaricata di ideare il piano strategico di comunicazione, oltre a curare l’immagine coordinata dell’azienda, svolgono anche altri compiti.<\/p>\n Comunicazione:<\/strong> all’interno di quest’area \u00e8 responsabile dello sviluppo e della direzione delle politiche di comunicazione dell’azienda. Oltre a promuovere buone relazioni tra i pubblici con cui l’organizzazione deve relazionarsi, in modo orizzontale. Questa parte include la collaborazione con altri dipartimenti come le Risorse umane.<\/p>\n Immagine aziendale:<\/strong> in questo campo \u00e8 l’ambasciatore del marchio presso tutti gli stakeholder, ovvero deve generare la fiducia necessaria tra il pubblico dell’azienda. L\u2019obiettivo \u00e8 tradurre lo scopo attraverso la visione, la missione e i valori dell\u2019entit\u00e0.<\/p>\n Reputazione aziendale:<\/strong> il Dircom \u00e8 il principale responsabile della salvaguardia della reputazione dell’azienda. Pertanto, deve enfatizzare i rischi, i parametri e l\u2019applicazione dei modelli di gestione. In tempi di crisi questa funzione \u00e8 una delle pi\u00f9 importanti.<\/p>\n Questioni aziendali:<\/strong> All’interno di quest’area \u00e8 necessario essere consapevoli dei cambiamenti politici, sociali o culturali che possono influenzare l’organizzazione, con l’obiettivo di intrattenere rapporti non solo con i manager ma anche con chiunque sia esterno all’azienda, sia direttamente che indirettamente.<\/p>\n Sostenibilit\u00e0:<\/strong> L’ambiente deve essere una parte fondamentale che riguarda le aziende e queste devono includerlo nelle loro politiche di comunicazione. La Dircom deve proporre iniziative sociali legate alla comunit\u00e0, che aiutino l’azienda a generare i bisogni attuali.<\/p>\n Le funzioni della Dircom si sono consolidate negli anni e la sua formazione gli fa ricoprire il ruolo di leader, nelle sue mani c’\u00e8 quello di creare un buon clima tra i lavoratori e il soggetto che contribuisce allo sviluppo dell’azienda. Ci\u00f2 che \u00e8 chiaro \u00e8 che i loro contributi sono rilevanti in qualsiasi campo e non dobbiamo dimenticare che il successo e il futuro di un’istituzione sono definiti da ci\u00f2 che riesce a comunicare e dall’immagine che proietta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nella storia dell\u2019umanit\u00e0 la comunicazione \u00e8 sempre stata molto importante, sia essa verbale o non verbale. \u00c8 il processo attraverso il quale gli esseri umani trasmettono informazioni finch\u00e9 non raggiungono un destinatario. 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