Come abbiamo visto in precedenza nel nostro blog, i nuovi canali di comunicazione fanno gi\u00e0 parte delle abitudini e delle tendenze dei consumatori, ed \u00e8 attraverso questi media digitali che le aziende dispongono di strumenti che consentono loro di migliorare il rapporto con gli utenti. In questo modo \u00e8 pi\u00f9 facile modificare la percezione dei marchi da parte del pubblico attraverso collegamenti pi\u00f9 diretti e personali e una comunicazione permanente. Pertanto, \u00e8 essenziale che le aziende e i marchi ascoltino ci\u00f2 che gli utenti di Internet dicono di loro.<\/p>\n
E conoscere i risultati o gli effetti che le nostre azioni stanno avendo a livello digitale \u00e8 di vitale importanza per portare avanti una buona strategia di comunicazione, cos\u00ec come averne un corretto monitoraggio. Esistono numerosi strumenti che ci permetteranno di conoscere e valutare cosa dicono gli utenti sul nostro marchio per agire rapidamente per determinare il tipo di discorso che si dice su di noi ed evitare crisi future.<\/p>\n
Come abbiamo visto la settimana scorsa in uno dei nostri post, uno degli strumenti gratuiti che permette di sapere cosa si dice di un brand sui social network \u00e8 Socialmention, uno strumento web specializzato nella ricerca e nell’analisi dei contenuti pubblicati dagli utenti della rete in tempo reale. Ma esistono altri strumenti gratuiti di ascolto e monitoraggio, molto utili da inserire nelle proprie strategie di marketing, come quelli offerti da Google:<\/p>\n
Google Analytics \u00e8 uno strumento di analisi web che offre informazioni sul traffico che raggiunge i siti web in base al pubblico, all’acquisizione, al comportamento e alle conversioni che avvengono sul sito web, nonch\u00e9 rapporti come la durata delle visite, l’andamento del segmento di utenti, i risultati delle diverse campagne di marketing online, le sessioni per sorgenti di traffico, le frequenze di rimbalzo, la durata delle sessioni, i contenuti visitati…<\/p>\n
Questo strumento ha un uso perfetto per migliorare le prestazioni del tuo blog riguardo al SEO e rispetto al marketing dei contenuti. Con tutte queste informazioni, sarai in grado di monitorare tutti i parametri che contano di pi\u00f9, il che aumenter\u00e0 l’efficacia della tua pagina e la redditivit\u00e0 del marketing digitale e delle campagne pubblicitarie online del tuo marchio.<\/p>\n
Google Alert \u00e8 un servizio di monitoraggio dei contenuti che avvisa automaticamente l’utente quando nuovi contenuti sulla rete corrispondono a una serie di termini di ricerca da lui selezionati. Attualmente sono disponibili sei tipi di avvisi inviati quando nuovi contenuti corrispondono ai termini di ricerca dell’avviso: Tutti, Notizie, Web, Blog, Video e Gruppi. Inoltre, puoi anche determinare la frequenza delle notifiche: una volta al giorno, una volta alla settimana o istantaneamente.<\/p>\n
Questo strumento \u00e8 molto utile per monitorare le notifiche quando nuovi contenuti menzionano il tuo brand o quello della concorrenza, ma anche alcuni argomenti di tuo interesse, in modo da rilevare tendenze da condividere sui tuoi social network o creare contenuti correlati.<\/p>\n
Google Search Trends \u00e8 uno strumento che mostra i termini di ricerca pi\u00f9 popolari, nonch\u00e9 la frequenza di ricerca di un termine e la sua posizione, le ricerche pi\u00f9 popolari per paese e consente inoltre all’utente di confrontare il volume delle ricerche tra due o pi\u00f9 termini, nonch\u00e9 di visualizzare notizie relative al termine di ricerca.<\/p>\n
Con questo strumento puoi scoprire quali sono le tendenze di ricerca attuali nel tuo Paese, esplorare un termine specifico – di cui puoi filtrare i risultati per data e volume di ricerca -, vedere il livello di interesse per regione, vedere le altre query che gli utenti hanno fatto in relazione al termine e fare confronti tra i termini di ricerca – che puoi filtrare per Paese, intervallo di tempo, categoria o tipo di ricerca. Pertanto, includendo questo strumento nella tua strategia di marketing potrai analizzare la popolarit\u00e0 del tuo marchio rispetto alla concorrenza e scoprire gli argomenti pi\u00f9 interessanti per creare contenuti correlati.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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