---
title: "От e-commerce к a-commerce: революция автоматизированных онлайн-покупок"
url: https://comunicagenia.com/ru/blog/%d0%be%d1%82-e-commerce-%d0%ba-a-commerce-%d1%80%d0%b5%d0%b2%d0%be%d0%bb%d1%8e%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b/
date: 2018-02-15T19:00:26+00:00
modified: 2018-02-15T19:00:26+00:00
lang: ru_RU
---

# От e-commerce к a-commerce: революция автоматизированных онлайн-покупок

Знаете ли вы, что трое из четырех современных европейских пользователей регулярно совершают покупки в интернете? Электронная коммерция развивается феноменальными темпами, охватывая все новые категории повседневных товаров. С тех пор как смартфоны стали неотъемлемой частью жизни более чем 80% населения, форматы онлайн-шопинга претерпели радикальную эволюцию.

Несколько лет назад настоящим прорывом стал мобильный коммерческий сектор (**m-commerce**), когда пользователям стало удобнее совершать заказы прямо с экранов телефонов на ходу. Однако прогресс не останавливается, и сегодня мы вступаем в эпоху **a-commerce (automated commerce — автоматизированная коммерция)**.

\---

### Что такое a-commerce?

Наверняка каждый попадал в подобную житейскую ситуацию: вы заходите в ванную и с досадой обнаруживаете, что закончился шампунь. Вы отправляетесь в ближайший супермаркет, отвлекаетесь на витрины, покупаете массу попутных продуктов, но в итоге забываете про сам шампунь.

Концепция a-commerce создана именно для того, чтобы навсегда избавить нас от головной боли с составлением списков базовых покупок.

**A-commerce (автоматизированная коммерция)** — это потребительский тренд электронной торговли, при котором покупатель может запрограммировать автоматическое пополнение товаров повседневного спроса на основе своих реальных привычек потребления. В рамках этой модели алгоритмы сами каждые три недели оформляют доставку нужной марки шампуня, стирального порошка или кофе, гарантируя, что они никогда не закончатся в доме.

Это означает, что мы можем уверенно делегировать рутинные бытовые закупки умным алгоритмам и ботам. В a-commerce полностью автоматизируется вся цепочка: формирование корзины, выбор лучшей цены, проведение платежа и согласование времени курьерской доставки.

В сочетании с **Интернетом вещей (IoT)** автоматизированная коммерция открывает фантастические горизонты: «умный» холодильник самостоятельно фиксирует снижение уровня молока, заказывает свежую упаковку в любимом онлайн-магазине и списывает средства. Брендам больше не нужно тратить бюджеты на удержание клиента — достаточно однажды настроить предпочтения в экосистеме умного дома.

\---

### Первые успешные примеры внедрения a-commerce

1\. **Amazon Dash Button:** Инновационный флагман онлайн-ритейла Amazon разработал компактные физические кнопки Dash Button с поддержкой Wi-Fi. Устройство привязывается к определенному товару и закрепляется рядом с местом его использования (например, на стиральной машине для порошка Tide). Одно простое нажатие кнопки мгновенно генерирует заказ без необходимости открывать приложение или заходить на сайт.

2\. **Digit и умные финансовые ассистенты:** Приложение Digit выполняет функции персонального микроинвестора и советника: умный алгоритм анализирует доходы и расходы пользователя и незаметно переводит безопасные мелкие суммы на сберегательный накопительный счет. Сервис помог американцам накопить сотни миллионов долларов без изменения привычного уровня жизни. Аналогичные платформы с ИИ активно развиваются по всему миру: **Neat** в Гонконге, **Plum** в Великобритании и **SusuAI** в Нигерии.

3\. **Finery — умный гардероб:** Платформа Finery помогает пользователям обновлять гардероб с максимальной финансовой выгодой. Сервис синхронизируется с email-аккаунтом, оцифровывает историю покупок одежды, формирует виртуальный шкаф и присылает автоматические оповещения, когда цены на отложенные вещи в вишлистах падают до рекордного минимума.

## Заключение

Автоматизированная коммерция (a-commerce) меняет саму парадигму взаимодействия покупателя и продавца. Освобождая людей от скучной рутины регулярных закупок, технологии формируют бесшовный потребительский опыт, где на первом месте стоят комфорт, экономия времени и незаметная забота умных систем.