---
title: "WhatsApp: очень полезный инструмент для вашего бизнеса"
url: https://comunicagenia.com/ru/blog/whatsapp-%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bd%d1%8c-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b5%d0%b7%d0%bd%d1%8b%d0%b9-%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82-%d0%b4%d0%bb%d1%8f-%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b5%d0%b3/
date: 2017-02-10T17:25:39+00:00
modified: 2019-05-09T13:50:11+00:00
lang: ru_RU
---

# WhatsApp: очень полезный инструмент для вашего бизнеса

Обычно это приложение для обмена мгновенными сообщениями связано с досугом, чтобы пообщаться с друзьями и семьей. А WhatsApp всегда находится среди первых в списке самых скачиваемых приложений. **Количество генерируемых им сообщений** поистине поразительно: до 42 000 миллионов отправленных текстовых сообщений, 1600 миллионов фотографий и 250 миллионов видео, и все это актуально! Можно с уверенностью сказать, что это одно из наиболее широко используемых приложений в мире.

И тут возникает нечто, что может удивить еще больше: компании еще не «взяли ее на вооружение». Странно, что такого не происходит в целом, поскольку включение WhatsApp в коммерческую и коммуникационную стратегию любой компании предполагает **многочисленные преимущества.** И вот первый из них:

### Поддерживается прямой контакт с клиентом

Наличие базы данных с номерами телефонов наших клиентов дает нам возможность лично общаться с каждым из них. Пользовательские данные будут получены так же, как они содержатся в электронных письмах: добровольно потребители подписываются на **новостную рассылку** и решают, какую информацию они хотят получать о нашей деятельности. Это хорошая платформа для получения рекламы новых продуктов и услуг и рекламных акций.

Кроме того, если мы включим номер телефона в раздел контактов на нашем веб-сайте и в учреждениях, пользователь будет благодарен, если ему / ей потребуется задать какие-либо вопросы, поскольку, как правило, номера телефонов службы поддержки клиентов связаны с номерами, которые приводят к увеличению счета. Таким образом, внимание становится более личным и устанавливаются более тесные отношения между брендом и пользователем.

### Мы можем отправлять файлы всех видов

Текст, фотографии, видео, документы и даже анимированные GIF-файлы. Спасение лесов в наших руках со всеми этими функциями. Фактически, **некоторые компании уже оставляют талоны на покупку в прошлом.** Сканирование брошюр и купонов на скидку уже распространено в крупных корпорациях, но всегда с веб-страницы или из приложения, но ... почему бы не использовать WhatsApp для этого?

### Управляйте компанией WhatsApp со своего компьютера

Да, правда в том, что эта задача проще, если вы работаете с ПК. Имейте в виду, что лицо, ответственное за обновление этого приложения, обычно работает в офисе, поэтому лучше выполнять всю работу на одном экране, избегая отвлекающих факторов и боли в шее. Также будет проще отправлять файлы, так как они обычно создаются с компьютеров, поэтому вам не нужно экспортировать их на телефон.

И теперь самое лучшее преимущество ... **БЕСПЛАТНО!** Или, по крайней мере, пока. Около двух лет назад было необходимо заплатить 0,89 евро после одного года бесплатного обслуживания, но это уже вошло в историю. На данный момент мы можем использовать все его возможности, не тратя ни копейки. Мы надеемся, что так и будет дальше.

Правда состоит в том, что после перечисления всех этих пунктов в пользу WhatsApp, не надо думать дважды, чтобы включить его в наш бизнес. Конечно, недостатком является то, что для выполнения хорошей деятельности в приложении требуется много времени, но для этого у нас также есть решение, и, несомненно, есть **профессионалы в области связи**, которые готовы выполнить эту работу за вас.