Познакомьтесь с «Поколением Z», младшими братьями тысячелетия

Познакомьтесь с «Поколением Z», младшими братьями тысячелетия

Одним из наиболее важных ключей при создании коммуникационной или маркетинговой стратегии (будь то онлайн или традиционная) является знание вашей целевой аудитории: знать, что они делают, каковы их вкусы и проблемы, с кем или с чем им нравится взаимодействовать. Итак,...
Чатботы: новая «персональная» служба поддержки

Чатботы: новая «персональная» служба поддержки

Ты знаешь Сири? А Кортана? Полезли искать в Google? Если ваш ответ положителен хотя бы в одном из этих вопросов, то вы уже знакомы с искусственным интеллектом, в частности с «виртуальными помощниками», более технически называемыми чатботами.Что такое чатбот?Прежде чем...
Социальные сети — это трамплин для продажи

Социальные сети — это трамплин для продажи

Социальные сети прожили всего лишь десять лет и, несмотря на свою молодость, сумели обосноваться в жизни почти трети населения мира. Принимая во внимание этот факт, нельзя не понимать, что присутствие в них компании является в наше время необходимым. Нахождение на...