Электронная коммерция в Испании растет все больше и больше. И не только это, пользователи все чаще предпочитают использовать свой мобильный телефон или планшет вместо компьютера для совершения покупок онлайн. Это означает изменение способа продажи брендов, поскольку они должны адаптироваться к потребностям и привычкам клиентов. Поэтому сейчас самое время запустить электронные магазины и продавать через приложения.

Мобильная коммерция взлетает в Испании

Согласно данным, представленным PwC в отчете Total Retail 2017, 29% опрошенных совершали покупки по телефону. Это предполагает увеличение на 11 процентных пунктов по сравнению с предыдущим годом. Однако 26% считают, что мобильные сайты сложны в использовании. Еще один плюс в пользу продаж через приложения, дизайн которых проще и удобнее, чем в сети Интернет.

Понятно, что физические запасы не исчезнут. В конце концов, мы всегда доверяем больше продуктам, которые мы можем увидеть и потрогать, и, прежде всего, платить, не опасаясь, что нас ограбят. Однако если пользователь загружает наше приложение, это значит, что он нам доверяет. Если мы включим в приложение преимущества (скидки, акции …), применимые к физическому магазину, у нас будет в два раза больше возможностей для продажи.

В настоящее время среди 25 самых загружаемых приложений в Google Play есть: Wish (5 °), Amazon (14 °) и AliExpress (25 °). Все три посвящены электронной коммерции, и ни у одного из них нет физического магазина, и, тем не менее, они возглавляют списки компаний с наибольшей прибылью. Amazon стал гигантом онлайн-продаж, заработав в 2016 году 2 371 миллион долларов.

Приложения позволяют вам связаться с клиентом

Приложение для электронной коммерции также является важной базой данных. Разработчик может следить за взаимодействием пользователя в режиме реального времени. Таким образом, легче проводить исследования, чтобы направить продукцию публике более точно. Персонализация является ключом к прибыли через Интернет. Таким образом, клиент чувствует себя услышанным, и бренд предлагает то, что ему нравится больше всего.

Все еще самым простым является анализ аудитории, через которую мы осуществляем продажи. Для оплаты необходимо, чтобы потребитель регистрировался в нашем приложении. При вашей регистрации мы получаем историю просмотров и знаем, какими товарами вы интересуетесь. Можно отметить и наличия других преимуществ, таких как лояльность клиентов или немедленная доступность.

Безопасная ставка

Это так, цифры по электронной коммерции возрастают в Испании, хотя этого все еще не достаточно чтобы сравняться с другими странами. Однако данные и статистика говорят сами за себя. В ближайшее время покупки по телефону превысят покупки через компьютер.

Если мы решим внедрить модель продаж, предназначенную для смартфонов сейчас, мы сэкономим время, на ее запуск позже. Ставки на мобильную коммерцию в настоящее время приносят бренду плюс современности, отличая его от конкурентов.

Больше похожих статей

Приложение как средство лояльности клиентов

Приложение как средство лояльности клиентов

Наличие большего количества клиентов является основной целью любого бизнеса. Каждый новый бизнес пробуждает интерес, который мобилизует потенциальных клиентов. Это первай шаг в будущее, но этого недостаточно. Главное не только в привлечении, а прежде всего, в...

читать далее
Четыре испанские компании, которые стали гигантами благодаря своему приложению

Четыре испанские компании, которые стали гигантами благодаря своему приложению

В предыдущем посте мы говорили о преимуществах наличия мобильного приложения для любого бизнеса. Чтобы эти слова не были забыты и хорошо записаны в памяти, мы расскажем вам о четырех реальных случаях роста компаний благодаря вложению времени и усилий в...

читать далее
Наличие приложения – это синоним хорошего бренда

Наличие приложения – это синоним хорошего бренда

В настоящее время уже стало ясно, что компании должны представлять себя на мобильных устройствах, либо адаптируя контент в Интернете, либо с помощью веб-приложения. Но, учитывая, что только в Испании количество активных приложений составляет почти 30 миллионов, а...

читать далее

This post is also available in: Español Français