L’avez-vous perçu ? Instagram est devenu le lieu idéal pour cataloguer nos expériences personnelles.
Le tourisme d’aujourd’hui n’est plus le même qu’il y a 20 ans. Actuellement, il existe une infinité de nouveaux types de tourisme (spirituel, gastronomique et même de santé, pour n’en citer que quelques-uns) et nous sommes des ambassadeurs potentiels de chaque monument, localité et activité commerciale ou artisanale que nous connaissons.
#### ÉTUDES INSTAGRAM
Selon une récente étude sur Instagram destinée à l’industrie du tourisme, ce réseau est utilisé par 48 % des utilisateurs pour découvrir et choisir des destinations touristiques, et 35 % des utilisateurs pour découvrir de nouveaux lieux à visiter. Parce que ceux qui sont là pour vous conseiller sont vos amis, votre famille, vos collègues et connaissances : des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance.
Cette force intrinsèque d’Instagram a également été découverte par les marques, qui ont choisi ces derniers temps de proposer des contenus plus humanisés, visuellement attractifs, axés sur le désir de voyager et d’apprendre qui fait partie de chacun de nous.
Fini le langage froid et les supports publicitaires étouffants : le tourisme s’est humanisé. Instagram n’est plus seulement un canal social, mais un guide personnel, une petite agence de tourisme, presque l’agent de voyages d’aujourd’hui. Sa base mensuelle de 400 millions d’utilisateurs actifs est intéressante pour les entreprises (et pas seulement) et entre tous, le gagnant est celui qui répond à nos attentes, satisfait nos envies et nous montre un contenu attractif et désirable.
#### INSTAGRAM ET TOURISME
Le point de départ de nombreux récits liés aux régions et aux lieux est la valorisation de la destination. Le ministère américain de l’Intérieur utilise son compte Instagram pour présenter chaque jour les endroits les plus spectaculaires du pays, montrant sa beauté naturelle et promouvant la région dans le monde entier, comme le ferait toute personne fière de l’endroit où elle est née et a grandi.
Grâce à ces publications sur Instagram, le Ministère a maximisé la visibilité de paysages et d’informations en temps réel qui autrement auraient été très peu visibles dans les documents gouvernementaux. Et, en même temps, cela a aussi donné de la visibilité à des photographes professionnels qui ont souhaité soutenir la cause en s’impliquant.
Avec le même concept (mais sans frontières) chaque jour, Airbnb publie sur son compte Instagram les endroits les plus spectaculaires du monde, passant naturellement du Chili à la Californie ou à la Norvège, racontant des histoires vraies avec un grand effet inspirant, où les protagonistes sont les utilisateurs. Des histoires qui font rêver à des fins heureuses, qui font du bien au cœur et qui génèrent des liens empathiques avec la marque.
Un exemple de réseau de collaboration entre structures d’une région se déroule, encore à l’état embryonnaire, à Tivoli, en Italie.
Toutes les communes autour des 98 km de la rivière Aniene ont décidé de collaborer et de réaliser l’image du territoire dans son intégralité, réduisant ainsi les dépenses et les efforts, et exposant ce que la région a à offrir. Le long de « la rue de l’eau », il sera possible de vivre des expériences à vélo, des chemins spirituels, de délicieuses expériences culinaires et bien plus encore en quelques kilomètres seulement, sans perdre de vue l’identité de chaque commune : chacune offre ses produits typiques de la meilleure façon.
#### INSTAGRAM CHANGE LE TOURISME
N’oublions pas que l’une des forces d’Instagram, en plus d’être un instrument visuel et fortement lié aux téléphones portables, est aujourd’hui sa possibilité de découvrir et de raconter des histoires, des traditions et la culture de la religion. Seuls ceux qui regardent une destination avec amour peuvent en montrer le meilleur. Et si les amoureux créent ensuite une communauté spontanée, authentique et forte, imaginez comment cela peut profiter à la région en question.
Voici pourquoi les interactions sont spontanées sur Instagram : nous trouvons des personnes qui parlent, inspirent et engagent les autres en racontant des histoires, des émotions et des détails si uniques que personne d’autre ne pourrait les montrer. C’est la vraie richesse, la vraie force d’Instagram.
Comment le tourisme a changé avec Instagram : les destinations ne changent pas, le concept d’hospitalité ne change pas, mais les perspectives à travers lesquelles on veut connaître une destination ont changé, les instruments de partage des émotions vécues, les temps d’action/réaction de nos expériences ont changé. Nous voulons nous immerger dans une région, en faire partie, pouvoir nous fondre dans la population locale : nous sommes des citoyens du monde et Instagram nous permet de savourer des sensations et des expériences que nous vivrons peut-être lors de notre prochain voyage.
This post is also available in: