Vous avez probablement vu un petit carré rempli de formes géométriques noires et blanches collées à plusieurs reprises sur un emballage ou une étiquette. Vous savez probablement aussi que lorque vous le scannez à l’aide d’un téléphone portable, vous êtes dirigé vers un site Web et qu’on l’appelle codes QR. Ces codes sont déjà bien connus de la majorité de la population, mais… Les entreprises savent-elles comment en faire un usage attractif pour leur public?
La première chose à savoir, c’est exactement de quoi il s’agit. Eh bien, un code QR (Quick Reponse) n’est rien de plus qu’un système de stockage de contenu dans un code à barres bidimensionnel. La numérisation avec un appareil accède automatiquement à ces informations. Le plus courant est que la destination est la page Web de l’entreprise du produit où le code est estampillé.
Cependant, une telle utilisation peut être ennuyeuse et improductive pour l’utilisateur. Pour cette raison, la meilleure façon d’inclure les codes QR dans le plan marketing d’une entreprise est de cibler les professionnels de ce secteur. La créativité dans la création de l’utilité et le suivi ultérieur de l’utilité sera essentielle pour assurer le succès et vérifier que la réponse au code est élevée.
L’imagination sera l’outil principal ici pour concevoir des idées originales comme l’ajout de QR aux cartes de visite pour que le contact soit enregistré directement sur le scanner téléphonique; ou créer des coupons avec des remises et des cadeaux pour les clients; ou montrer une avec une publicité… Les possibilités sont infinies. En outre, le code lui-même peut être l’objet d’attraction s’il est conçu avec des couleurs et des formes attrayantes, échappant ainsi au carré noir et blanc classique.
Maintenant, laissons le code QR de côté pour faire un tour avec la technologie NFC. Cela étant dit, nous pourrions imaginer qu’il s’agit d’un système complexe d’une sorte de logiciel. Mais la plupart d’entre nous ont utilisé le NFC (Near Field Communication) dans notre vie quotidienne.
Lorsque nous montons dans le bus, nous montrons notre abonnement à un lecteur et nous le faisons passer automatiquement. Beaucoup d’entre nous utilisent des cartes qui, simplement en les rapprochant du téléphone cellulaire, diminuent votre solde en un instant. C’est du NFC, une technologie sans fil à courte portée. L’opération est plus simple que les codes QR, car il n’ y a pas besoin d’un balayage préalable, les données se déplacent instantanément vers l’appareil.
Les utilisations que nous avons déjà dites sont les classiques: utiles, mais ennuyeuses. C’est pourquoi, comme pour les QR, si vous voulez intégrer cette technologie dans votre entreprise, vous devez faire preuve de créativité. Les machines peuvent être installées dans un magasin pour enregistrer les achats des clients et offrir une certaine forme de récompense pour la fidélité. Ou il peut également être intéressant d’ajouter des points d’information sur une entreprise ou une institution dans des endroits proches de l’entreprise, est un moyen d’attirer l’attention et de promouvoir que les utilisateurs ne seront pas négligés.
Nous connaissons maintenant ces deux nouveaux amis, il ne nous reste plus qu’ à entretenir une relation avec eux. Comme pour toute amitié, il faut savoir s’en occuper. Il faut donc réfléchir à la façon de s’améliorer. Si nous offrons de l’imagination et de la réflexion commerciale, les QR et NFC nous aideront à faire progresser notre entreprise.
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