Социальные сети прожили всего лишь десять лет и, несмотря на свою молодость, сумели обосноваться в жизни почти трети населения мира. Принимая во внимание этот факт, нельзя не понимать, что присутствие в них компании является в наше время необходимым. Нахождение на этих платформах – это ряд преимуществ, которые нельзя упустить, поэтому давайте посмотрим на некоторые из них.

Социальные сети отмечают позиции компании

Социальные сети – идеальный сценарий, чтобы сделать наш бренд более заметным. Из уст в уста – всегда работало хорошо, но в сетях такая передача информации между пользователями еще быстрее. Поэтому, если мы правильно управляем нашими учетными записями в сети, это улучшит репутацию компании. Это достигается не только постоянным обслуживанием профилей, созданием контента, который завлекает (не засыпает рекламой) и, прежде всего, взаимодействует с нашими подписчиками.

И последнее, взаимодействие – одна из самых сильных сторон нашего присутствия на этих платформах. Общаясь с нашей аудиторией, мы смогли установить почти дружескую связь. Отношения между брендом и клиентом (или потенциальным клиентом) намного ближе, и создается доверие. Такое персональное внимание заставляет клиента чувствовать себя услышанным и увеличивает вероятность того, что он предпочтет покупать наши продукты раньше, чем у конкурентов, став преданным потребителем. Фактически, почти половина людей, имеющих открытые профили в социальной сети, говорят, что они покупали что-то, потому что видели это в Facebook, Twitter или Instagram.

Окно, чтобы знать публику

Социальные сети являются огромным источником информации. Наиболее ценным является мнение пользователей, которые отмечают руководящие принципы для подготовки новых кампаний, отвечающих их требованиям. Это поможет при выпуске новых продуктов и услуг и, прежде всего, знать, как мы должны общаться с нашей публикой. Кроме того, мы в курсе всех новостей, связанных с нашим сектором, и кое-что очень важное: мы знаем, что делает наша конкуренция. Короче говоря, в социальных сетях мы находим широкое исследование рынка, вам просто нужно знать, что искать и когда это делать.

Еще одним преимуществом этих платформ является внедрение трафика на наш сайт. Правда, что работа с SEO и SEM является основным источником ознакомления с посещениями нашего сайта, в частности, половина из них приходится на поисковые системы. Тем не менее, если мы хорошо поработаем в области общения и продвижения в наших социальных сетях, весьма вероятно, что транзит нашего сайта увеличится.

В каких сетях я должен быть?

Важно присутствовать в социальных сетях, но еще важнее знать, какова наша целевая аудитория. Иногда лучше сосредоточиться на одной или двух платформах, чем быть на всех без получения результатов. Итак, давайте посмотрим, какие профили наиболее часто встречаются в каждой сети.

Если наша компания занимается женским сектором, лучше всего сосредоточиться на сетях, контент которых более нагляден (Facebook, Instagram, Pinterest). Напротив, мужчины более активны на YouTube или LinkedIn. И если мы сфокусируем наши продукты на определенном возрастном диапазоне, будет полезно знать, что средний возраст пользователей Facebook составляет от 20 до 30 лет, а также в Twitter или LinkedIn. В то время как в Instagram и YouTube эта цифра значительно падает.

У них много преимуществ, которые могут превратиться в противоположность, если не заниматься компанией. Многие компании, особенно МСП, доверяют управление своими социальными сетями кому-то, кому они доверяют, и кто знает, как ими управлять. Однако в настоящее время большинство населения знает, как используются эти средства, но на личном уровне. В случае корпоративных профилей лучше всего поручить задачу профессионалу в области коммуникации и онлайн-маркетинга.

Больше похожих статей

Сила видео в цифровом маркетинге

Сила видео в цифровом маркетинге

Всегда говорили, что изображение стоит больше тысячи слов. В случае цифрового маркетинга и социальных сетей это утверждение почти командное. Избыток информации, которую мы находим в Интернете, заставляет пользователей уделять меньше внимания длинным текстам....

читать далее
Какой контент лучше всего вирусизирован в каждой социальной сети ?

Какой контент лучше всего вирусизирован в каждой социальной сети ?

Знаете ли вы, что Испания является одним из мест, где социальные сети используются чаще всего? 86% активного населения в Интернете подключены к этим каналам взаимодействия. Поэтому любой компании, необходимо лечить публикации, опубликованные в социальных сетях. Но не...

читать далее
WhatsApp: очень полезный инструмент для вашего бизнеса

WhatsApp: очень полезный инструмент для вашего бизнеса

Обычно это приложение для обмена мгновенными сообщениями связано с досугом, чтобы пообщаться с друзьями и семьей. А WhatsApp всегда находится среди первых в списке самых скачиваемых приложений. Количество генерируемых им сообщений поистине поразительно: до...

читать далее

This post is also available in: Español Français