Rencontrez la « Génération Z », les petits frères des millenials

L’une des clés les plus importantes lorsqu’il s’agit de créer une stratégie de communication ou de marketing (en ligne ou traditionnelle) est de connaître votre public cible: savoir ce qu’il fait, ce qu’il aime et ce qu’il n’aime pas, avec qui ou ce qu’il aime interagir. Par conséquent, si vous voulez approcher un jeune public qui comprend la technologie et se bat pour ses aspirations, vous devez lire ce billet, car nous allons vous présenter la Génération Z.

Les millenials se sont démarqués par le fait d’être une génération qui a rendu facile le travail pour les professionnels du marketing, ils ont déjà une certaine faiblesse pour les achats, en particulier en ligne. Ce sont des jeunes jusqu’ à 35 ans qui sont très actifs sur Internet et qui adorent avoir toujours les dernières technologies à la mode et tout ce qui est nouveau. Mais les millenials ont grandi et une nouvelle génération s’est formée, celle qu’on appelle des natifs de la technologie, ceux qui sont nés avec la tablette sous les bras, ceux qui ont rencontré le monde entre 1995 et 2010.

Maman, je veux être autonome

Les membres de la génération Z forment un groupe d’environ 2 milliards de personnes dans le monde et on estime que 2 % d’entre eux sont déjà en âge de travailler. Ils sont nés et ont vécu avec la crise économique profonde, ce qui leur a donné une vision critique. Ce fait a également affecté leur façon de voir l’argent, ils préfèrent le dépenser pour profiter du moment plutôt que d’acheter des choses. Et pour ce qui est de leur avenir, ces jeunes se soucient davantage du développement professionnel que de la stabilité financière (ils veulent être indépendants), ils ne se soucient pas de changer de ville et ils croient qu’un équilibre entre le personnel et le professionnel est essentiel.

Le monde est mieux en vert

Lorsque nous parlons de l’aspect social, les « Z » sont plus conscients des problèmes écologiques, sanitaires et économiques, ils sont donc plus préoccupés que leurs frères et sœurs plus âgés. Ils sont plus réalistes et en savent plus sur la technologie. Ils ne font pas de distinction entre le réel et le virtuel parce qu’ils comprennent tout dans son ensemble et savent que ceux qui le font ou le disent peuvent influencer la perception que les autres ont d’eux, que ce soit à travers un écran ou face-à-face.

Ne touchez pas à la tablette que je connais.

En ce qui concerne les préférences de contenu, cette génération est accrochée sur YouTube et leurs stars préférées sont youtubers, pas les acteurs d’Hollywood. Ils préfèrent l’image au texte et sont plus créatifs, ils aiment créer du contenu plutôt que de le recevoir et de le partager. Ce sont également des jeunes qui utilisent plusieurs appareils, car ils peuvent faire fonctionner simultanément jusqu’ à cinq appareils connectés en réseau. Ils sont tellement attachés à la technologie que plus de la moitié des utilisateurs âgés de 14 à 17 ans utilisent maintenant des technologies telles que Siri, Cortana, c’est-à-dire qu’ils font confiance aux chatbots en tant qu’assistants personnels. C’est peut-être la raison pour laquelle leur capacité d’attention est réduite par rapport aux millenials .

Comme vous savez comment la « Génération Z » se comporte, vous avez les clés de base pour canaliser une stratégie qui leur est destinée. N’oubliez pas de leur montrer des contenus très visuels, adaptés à tous les appareils et sur fond de valeurs éthiques et écologiques. Comme ils sont des utilisateurs plus actifs, proposez des défis qui leur donnent le sentiment d’être comblés. Avec tout cela, vous avez une recette complète pour que de nouveaux consommateurs viennent à vous.

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