Les nouvelles technologies ont rendu le profil client plus expert et plus exigeant. La publicité et le marketing traditionnels ne servent plus le client moderne, cela ne suffit plus, le consommateur a besoin de quelque chose de plus. Ainsi, afin de satisfaire les nouveaux consommateurs, toujours en recherche de contenus et d’informations de qualité, il existe une nouvelle stratégie marketing : le marketing de contenu.
Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu consiste à fournir au consommateur un contenu utile, personnalisé et de qualité, qui a un impact positif sur la marque en termes de réputation, d’image de marque, de visibilité et de ventes, et qui est moins cher et plus rentable que la publicité traditionnelle. Cela permet également d’attirer les clients et de les fidéliser.
De plus, fournir un contenu de qualité est le début d’un bon positionnement dans les moteurs de recherche, puisque Google valorise de manière très positive les sites Web qui créent un contenu de qualité et le mettent à jour fréquemment, pénalisant ceux qui copient du contenu.
Mais pour que le marketing de contenu réussisse, il est nécessaire de concevoir une stratégie pour votre entreprise, composée de plusieurs étapes qu’il faut suivre :
Objectifs
Le marketing de contenu peut se résumer en 4 objectifs : acquisition, conversion, vente et fidélisation. Sur la base de ces objectifs généraux, vous devez fixer des objectifs précis avant de mettre en œuvre votre stratégie de marketing de contenu, tels que :
- Générer 10% de trafic en plus sur mon site internet en un mois.
- Augmenter le nombre de followers sur mes réseaux sociaux de 15% en deux mois.
**
**Public cible
Avant de commencer à créer du contenu pour vos abonnés, vous devez connaître leurs préférences et leurs besoins afin de générer un contenu qui leur apporte de la valeur.
Type de contenu
Outre la création de contenu spécifique pour chacun de vos réseaux sociaux, quelques idées pour vous lancer dans le marketing de contenu sont :
-Blog
- Vidéos sur votre entreprise, avis et expériences clients, tutoriels…
- Blogs vidéo ou vlogs
- Photographies
- Infographie
- Podcasts
- Ebooks gratuits
- Bulletin
- Présentations, telles que SlideShare
Chaînes
Vous devez également établir quels seront les canaux les plus appropriés pour la diffusion du contenu généré, comme le partage du contenu de votre blog sur les réseaux sociaux ou l’utilisation de newsletters et de lecteurs RSS, offrant ainsi à vos abonnés différentes manières de savoir que vous avez créé un nouveau contenu.
Analyser, mesurer et écouter
Il est nécessaire d’analyser le succès de chacune de vos publications, en fonction de différents indicateurs, comme le nombre de likes, le nombre de commentaires et de partages, le nombre de visites… De cette façon, vous pourrez savoir quel contenu a le plus de succès auprès de vos followers et adapter leurs besoins à votre stratégie de marketing de contenu.
De plus, il est important d’écouter vos abonnés, car ils laisseront souvent des commentaires sur vos publications, sur la base desquels vous devez faire deux choses :
- Répondre aux commentaires pour générer proximité et confiance.
- Apprenez de ces commentaires pour améliorer la qualité de votre contenu.
En résumé, comme Kessler l’a défini en une seule phrase : « le marketing traditionnel parle aux gens, le marketing de contenu leur parle ».
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