Marketing avec des influenceurs : bonne ou mauvaise idée?

Depuis qu’Instagram est devenu un pionner des réseaux sociaux et que les blogueurs ont pris le contrôle, le mot « influenceur » revient très souvent. De plus, sur YouTube vous pouvez lire des noms comme ElRubius ou Dulceida, des youtubers espagnols qui sont devenus les idoles de millions de jeunes dans le monde entier. Ces deux chaines sont les plus influentes sur Internet. Qu’entend-on par influenceurs? Nous l’expliquons ici plus en détail.

Influenceurs: les maîtres sur les réseaux sociaux

Personne influente, en anglais: influencer, comme leur propre nom l’indique, ce sont des gens qui conditionnent, par leurs actions et leurs opinions, la façon de penser et d’agir d’autrui. Leur habitat naturel, ce sont les réseaux sociaux par lesquels ils envoient divers messages à leurs abonnés. Les personnes les plus influentes se consacrent à parler de leurs goûts en matière de mode, de voyages, de jeux vidéos et de leur vie quotidienne en général. Qui influencent-ils? Surtout les plus jeunes.

Les abonnés des plus célèbres instagrameurs et youtubeurs sont pour la plupart âgés de 12 à 18 ans. La plupart du temps des adolescents qui placent ces personnes comme références dans leur vie. Pourquoi est-ce ainsi? Parce qu’ils leur inspirent confiance. Ce ne sont pas les célébrités habituelles, qu’il semble impossible d’approcher. Ils les considèrent comme une partie de leur vie, comme s’ils étaient leurs amis, ils interagissent avec eux à travers un simple « j’aime ». De plus, ils se sentent écoutés parce que les influenceurs sont dues à leur public et génèrent du contenu pour eux.

Un nouveau moyen de communiquer pour les publicitaires

Les marques et les agences de publicité ne pouvaient pas faire la sourde oreille à ce large public de jeunes. Les marques ont donc rapidement commencé à offrir à ces youtubeurs et influenceurs des produits gratuits en échange de visibilité sur leurs réseaux sociaux. C’est ainsi que les influenceurs ont commencé, en grande partie, à générer des profits grâce à la publicité.

Mais est-ce que ça marche vraiment? La vérité, c’est que oui. En effet, environ 40% des utilisateurs de Twitter admettent avoir acheté un produit après avoir lu un tweet d’un influenceur. De ce fait, des marques de plus en plus connues s’encouragent à influencer leurs campagnes promotionnelles. Vous voulez voir des exemples?

Puma: #IgniteXT

L’année dernière, la marque de sportswear et de chaussures Puma a lancé un nouveau modèle de sneakers appelé IgniteXT. Il a été promu par trois instagrameuses espagnoles. Nina Urgell, Marina Romero et Jessica Goicoechea sont des blogueuses mode et lifestyle; elles se vantent aussi de faire du sport et de mener une vie saine. Les objectifs de la campagne Puma étaient de gagner en notoriété sur les réseaux sociaux et d’améliorer son image de marque. Grâce à des profils avec autant d’engagement que ceux de ces trois filles, l’entreprise a réussi à augmenter le nombre d’abonnés sur ses réseaux.

C’était l’une des premières stratégies de marketing avec des influenceurs pour cette marque sportive. Avec son succès, elle a continué à s’appuyer sur les stars des réseaux sociaux pour faire la publicité de ses produits.

Dando un paseo con Balú con mis nuevas @PUMA #SuedeHeart<3 en rosa. @FootLockerEU ??

Una publicación compartida de JESSICA GOICOECHEA (@goicoechea22) el 21 de Abr de 2017 a la(s) 6:56 PDT

D’Internet à la TV

Je suis sûr que vous avez vu les dernières pubs de Fanta à la télé. Et vous avez probablement bu le soda comme dans le spot mettant en vedette ElRubiusOMG et d’autres youtubers connus. Dans ce cas, la marque fait participer le public en échange de faire partie du prochain spot publicitaire et de partager un moment à la télévision avec un des youtubers avec plus d’abonnés espagnols. C’est ainsi que les consommateurs eux-mêmes sont chargés de promouvoir l’entreprise à travers leurs profils sur les réseaux sociaux. Le résultat: une publicité gratuite et une vision fraîche et moderne de l’image de marque.

Ces deux publicités ont été un réel succès. Mais le marketing avec des influenceurs peut être une arme à double tranchant. La réputation et le public du personnage sont très importants. Si votre entreprise a des produits et services destinés aux jeunes, travailler avec influence sera une bonne idée. Alors que si votre public cible est plus mature, vous devriez être prudent avec ces types de stratégies et choisir la bonne personne.