Du E Commerce A L A Commerce La Revoluti

Saviez-vous que 3 utilisateurs espagnols sur 4 sont des acheteurs en ligne ? Le commerce électronique dans notre pays évolue de plus en plus vite. En fait, l’Espagne occupe la neuvième place dans le classement des pays qui achètent le plus en ligne, dépassant d’autres pays européens comme la France ou l’Italie. Depuis que le smartphone fait partie du quotidien de plus de 80 % de la population, les façons d’acheter des biens et des services en ligne ont également changé. Il y a quelques années, le m-commerce (commerce mobile) est apparu, lorsque les utilisateurs ont commencé à trouver plus confortable d’effectuer des achats via leur téléphone mobile. Mais nous continuons d’évoluer et nous avons désormais atteint l’ère du a-commerce.

Qu’est-ce que le commerce électronique

Quelque chose de similaire vous est sûrement arrivé à un moment donné : vous allez prendre une douche et vous réalisez qu’il n’y a plus de shampoing, alors vous allez au supermarché et, pour une raison ou une autre, vous traînez et achetez tout sauf le shampoing. Ne retournez pas au supermarché ! L’A-commerce (commerce automatisé) permet de ne pas se soucier des listes de courses. Il s’agit d’une tendance du commerce électronique dans laquelle le consommateur peut planifier ses achats en fonction de ses habitudes de consommation. De cette façon, toutes les trois semaines, un achat automatique de shampoing sera effectué afin de ne plus se retrouver dans la situation que nous avons décrite précédemment.

Cela signifie que, selon les tendances de 2018, nous pourrons laisser nos besoins d’achat les plus élémentaires entre les mains de robots et d’algorithmes. Ou planifiez simplement des friandises ou des cadeaux à des dates spécifiques. Dans le a-commerce, l’ensemble du processus d’achat en ligne serait automatisé, de la commande jusqu’à la livraison à domicile, en passant par le paiement.

Mais ce n’est pas tout, le commerce automatisé peut devenir le meilleur allié des marques s’il est associé à l’Internet des objets. Si un réfrigérateur est déjà capable de détecter qu’il manque du lait, s’il est aussi capable de programmer l’achat, les marques n’ont pas à se soucier de la fidélisation de leurs clients. Il suffirait de configurer nos préférences lors de l’installation du réfrigérateur et d’oublier de vérifier que nous avons tout ce dont nous avons besoin à l’intérieur.

Les premiers exemples d’a-commerce

#### Amazon : le bouton Dash

Dans un article sur le commerce électronique et l’innovation, le grand géant du commerce en ligne ne pouvait pas manquer. Amazon a développé le Dash Button, un petit appareil connecté au réseau Wi-Fi qui permet de faire des achats en appuyant simplement sur un bouton, sans avoir besoin d’accéder à un site Web ou de passer une commande. Son fonctionnement est très simple, il vous suffit de le lier à un compte Amazon, de le coller sur le produit que vous souhaitez acheter et d’appuyer sur le bouton. La commande sera passée automatiquement et quelques heures plus tard, nous l’aurons à la maison.

#### Chiffre

C’est une application dont l’objectif est que l’utilisateur sauvegarde. Travaillez en tant que conseiller financier et effectuez de petits mouvements d’argent sur des comptes d’épargne aux moments les plus opportuns. Il fonctionne grâce à un système intelligent qui transfère uniquement le montant que l’utilisateur peut se permettre. Pour l’instant, seuls les Américains peuvent profiter de cette application qui, au cours de ses premiers mois de vie, a réussi à faire économiser 500 millions de dollars à ses utilisateurs.

Mais ce n’est pas la seule application de conseils financiers à réussir. À Hong Kong, il y a Neat, qui fournit des cartes de paiement dotées d’intelligence artificielle. Plum est la sœur presque jumelle de Digit, développée uniquement pour permettre aux habitants du Royaume-Uni d’économiser, tout comme SusuAI au Nigeria.

####

#### Parure

Il s’agit d’une application lancée fin 2017 qui aide les utilisateurs à remplir leur placard au meilleur prix. La première chose à faire est de fournir un compte de messagerie avec lequel Finery se synchronisera pour ajouter des achats à une armoire numérique, organisée par catégories. Les utilisateurs enregistrent des articles dans leurs listes de souhaits pour recevoir des notifications lorsque les prix changent. Avant de devenir une application, son service Web a permis aux consommateurs d’économiser 209 000 $ grâce aux notifications de transactions.