REDES SOCIALES
Social Media
Las redes sociales se han instalado en nuestras vidas para quedarse. Y las empresas tienen la oportunidad de dirigirse directamente a su público objetivo e interactuar con él. Ya no es una opción utilizar o no las redes sociales en un negocio, ya que estar presentes en ellas supone una gran ventaja y se obtienen más oportunidades de trabajo.
ComunicaGenia le ofrece dos formas de administrar sus propias redes sociales:
Gestión integral: nos ocupamos de generar actividad en distintas redes sociales por usted. Hacemos todas las labores de publicación, respuesta a los usuarios y desarrollo global de la estrategia de comunicación.
Consultoría RRSS: le formamos para que usted mismo pueda llevar sus redes sociales y le hacemos un seguimiento mensual. Ayudamos a corregir posibles errores y le orientamos sobre fórmulas de éxito.
Nuestro último proyecto
Llevamos la gestión de las redes sociales de la marca Málaga Ciudad Genial, del Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga.
Hemos conseguido convertir a la marca en el segundo perfil más popular en Facebook entre todas las páginas de turismo de la Administración Publica.
Actualmente no se le da un uso comercial a esta aplicación. Sin embargo, tener una base de datos con los contactos de los clientes puede resultar muy interesante. Permite el contacto personal con el consumidor, y con Whatsapp podemos mantenerlos informados de forma inmediata. Y lo mejor de todo ¡es gratis!
Whatsapp nos sorprende con cada actualización y nos ofrece muchas posibilidades para comunicarnos. Con la utilidad de enviar archivos, nos da la oportunidad de mandar un catálogo de productos o una newsletter con información interesante. O simplemente hacer llegar el recordatorio de una cita médica y la oportunidad de que el cliente nos consulte todas sus dudas.
Nosotros nos encargamos de mantener al día esa lista de contactos y redactar la información que desee comunicar. Además el cliente puede elegir qué tipo de información quiere recibir, creándose un vínculo de interés con la empresa.
¿Quieres saber más sobre Redes Sociales?
Chatbots: el nuevo ‘personal’ de atención al cliente
¿Conoces a Siri? ¿Y a Cortana? ¿Has usado Google Now? Si tu respuesta es afirmativa en al menos una de estas preguntas, entonces ya estás familiarizado con la inteligencia artificial, concretamente con los “asistentes virtuales”, llamados más técnicamente Chatbots....
Las ventajas de tener un blog corporativo
Ya sabemos que hoy en día no estar presentes en Internet es lo mismo que no existir. Por eso, las empresas ya no tienen ninguna duda acerca de crear una página web que actúe como escaparate de venta. Hace unos años solo con mostrar tus productos podías tener éxito en...
Las redes sociales son un trampolín de venta
La redes sociales tienen a penas una década de vida y, pese a su juventud, han conseguido instalarse en la vida de casi un tercio de la población mundial. Teniendo en cuenta este dato, es imposible no pensar que tener presencia como empresa dentro de ellas es...
WhatsApp: una herramienta muy útil para tu negocio
Normalmente se asocia esta aplicación de mensajería instantánea al ocio, a charlar con amigos y familiares. Y es que WhatsApp siempre está entre los primeros puestos (habitualmente el primero) de la lista de las apps más descargadas. El número de mensajes que genera...
Cuando la comunicación se convierte en un juego
Según la RAE jugar es “hacer algo con alegría con el fin de entretenerse, divertirse o desarrollar determinadas capacidades”. Suena bien, ¿verdad? Se puede hacer un juego sobre prácticamente cualquier cosa, así que el marketing y la publicidad no pueden dejar pasar...
Os presentamos a dos nuevos amigos: QR y NFC
Seguro que, en varias ocasiones, has visto un pequeño cuadrado lleno de formas geométricas en blanco y negro pegado en un envase o en una etiqueta. Seguramente también sabes que se puede escanear con un teléfono móvil, que te dirige hacia un sitio web y que se llama...
Necesitas una web app ¡ya!
¿Sabéis una cosa? El 83% de los usuarios españoles utilizan su móvil antes que su ordenador para conectarse a Internet. Esto supone un cambio de hábitos bastante grande, y como siempre, hay que adaptarse al ritmo que va cogiendo la sociedad. Ya dijimos en la entrada...
Por qué es importante el SEO para tu empresa
Posiblemente has oído o leído alguna vez las siglas SEO, pero… ¿Sabes lo que significa? Si la respuesta no es del todo afirmativa, sigue leyendo. SEO son las siglas en inglés de Search Engine Optimization, que en español se traduciría como optimización de motores de...
La rutina diaria se ha vuelto multidispositivo
¡Hola! ¿Te apetece dar un paseo por tu día a día? Empecemos por el principio. Te has levantado al escuchar el sonido de la alarma de tu móvil y, después de aplazarla tres veces, has desbloqueado el teléfono y has mirado si tenías alguna notificación. Ahora, nos vamos...
This post is also available in: Français Русский Italiano English