Le nuove tecnologie hanno reso il profilo del cliente sempre più esperto ed esigente. La pubblicità e il marketing tradizionali non servono più al cliente moderno, non basta più, il consumatore ha bisogno di qualcosa di più. Per soddisfare quindi i nuovi consumatori, sempre alla ricerca di contenuti e informazioni di qualità, esiste una nuova strategia di marketing: il content marketing.
¿Che cos’è il marketing dei contenuti?
Il content marketing consiste nel fornire al consumatore contenuti utili, personalizzati e di qualità, che abbiano un impatto positivo sul brand in termini di reputazione, immagine di marca, visibilità e vendite, e che siano più economici e redditizi rispetto alla pubblicità tradizionale. Aiuta anche ad attirare i clienti e a fidelizzarli.
Inoltre, fornire contenuti di qualità è l’inizio del raggiungimento di un buon posizionamento nei motori di ricerca, poiché Google valuta molto positivamente quei siti che creano contenuti di qualità e li aggiornano frequentemente, penalizzando quelli che copiano i contenuti.
Ma affinché il content marketing abbia successo, è necessario progettare una strategia per il proprio business, composta da diversi passaggi da seguire:
Obiettivi
Il content marketing può essere riassunto in 4 obiettivi: acquisizione, conversione, vendita e fidelizzazione. Sulla base di questi obiettivi generali, devi fissare obiettivi specifici prima di implementare la tua strategia di content marketing, come ad esempio:
- Genera il 10% di traffico in più sul mio sito web in un mese.
- Aumentare il numero di follower sui miei social network del 15% in due mesi.
##** **Pubblico target
Prima di iniziare a creare contenuti per i tuoi follower, devi sapere quali sono le loro preferenze ed esigenze per generare contenuti che forniscano loro valore.
Tipo di contenuto
Oltre a creare contenuti specifici per ciascuno dei tuoi social network, alcune idee per iniziare con il content marketing sono:
- Blog
- Video sulla tua attività, opinioni ed esperienze dei clienti, tutorial…
- Video blog o vlog
- Fotografie
- Infografica
- Podcast
- Ebook gratuiti
- Notiziario
- Presentazioni, come ad esempio SlideShare
Canali
Dovrai inoltre stabilire quali saranno i canali più adeguati per la diffusione dei contenuti generati, come condividere i contenuti del tuo blog sui social network o utilizzare newsletter e lettori RSS, offrendo così ai tuoi follower diverse modalità per sapere che hai creato nuovi contenuti.
Analizza, medir y escuchar
È necessario analizzare il successo di ciascuna delle tue pubblicazioni, in base a diversi indicatori, come il numero di Mi piace, il numero di commenti e condivisioni, il numero di visite… In questo modo potrai sapere quali contenuti hanno più successo tra i tuoi follower e adattare le loro esigenze alla tua strategia di content marketing.
Inoltre, è importante ascoltare i tuoi follower, poiché in molte occasioni lasceranno commenti sui tuoi post, in base ai quali dovresti fare due cose:
- Rispondere ai commenti per generare vicinanza e fiducia.
- Impara da tali commenti per migliorare la qualità dei tuoi contenuti.
In sintesi, come lo definì Kessler in una sola frase: “il marketing tradizionale parla alle persone, il content marketing parla a loro”.
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