Il profilo del consumatore sta cambiando. Le nuove tecnologie e l’era dell’informazione hanno reso il cliente sempre più esperto ed esigente. Pertanto, sono più interessati ai contenuti, cercano informazioni e qualità. La pubblicità tradizionale non funziona più per il cliente moderno.
Il marketing tradizionale, che consiste in spot televisivi, radiofonici, giornali, riviste, affissioni, ecc. Tutto questo non basta più. Il consumatore ha bisogno di qualcosa di più di qualcosa che attiri la sua attenzione per un breve periodo di tempo e che irrompa all’improvviso piuttosto che offrire qualcosa di valore. Senza contare che queste campagne sono solitamente costose per le aziende e spesso non ottengono il risultato sperato.
Cos’è il content marketing?
Il content marketing fornisce quel qualcosa in più che il consumatore sta cercando, migliorando l’immagine del marchio. Si ottiene un migliore posizionamento nei motori di ricerca e, inoltre, è più economico e redditizio.
Pensare ai consumatori offrendo loro contenuti utili, personalizzati e di qualità porta vantaggi che si ripagano in reputazione, visibilità e vendite.
Kessler ha riassunto tutto questo in una semplice frase: “Il marketing tradizionale parla alle persone, il content marketing parla a loro”.
Il content marketing può essere riassunto in 4 obiettivi:acquisizione, conversione, vendita e fidelizzazione. Fornire contenuti di qualità è l’inizio per raggiungere un buon posizionamento nei motori di ricerca. Ciò si ottiene rispondendo alle domande che i clienti solitamente fanno e a quelle che non fanno perché non sanno come porle. Bisogna sempre pensare al consumatore
Come fare content marketing?
È facile come trattare il consumatore come te, rivolgendoti direttamente a lui. Utilizzando un tono amichevole e un linguaggio semplice, meno tecnico e utilizzando ciò che i consumatori utilizzano maggiormente su Internet. Ecco perché è importante concentrarsi sulla creazione di contenuti di valore per: – Un blog. È uno strumento che il consumatore vedrà più vicino del sito Web stesso e che oggi è pienamente utilizzato.
– Crea un Ebook rivolto ai tuoi clienti con contenuti interessanti e utili e posizionalo ben visibile sul tuo sito web o blog.
– Utilizza la Newsletter con ogni post del tuo blog, con ogni video o immagine che pubblichi. Ricorda che il contatto con i consumatori è essenziale.
– I video sulla tua attività, con recensioni dei clienti, tutorial, ecc., sono un ottimo modo per raggiungere il consumatore.
– Anche infografiche e immagini sono un’ottima risorsa, non dimenticare di usarle in ogni contenuto o post che pubblichi.
– Carica presentazioni su SlideShare, utilizza Webinar e aggiungi file audio mp3 (Podcast)
Ricorda: devi pensare al consumatore perché è sempre più esigente e cerca informazioni e contenuti di qualità. È la chiave per una buona vendita.
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