Set 8, 2025 | Esperienza del cliente, SAAS
Stanco di infiniti thread di posta elettronica e riunioni che avrebbero potuto essere risolti con un messaggio veloce? La comunicazione video asincrona è qui per restare. Strumenti come Loom o Vidyard sono già uno standard in molte aziende, ma oggi vogliamo parlarvi...
Ago 29, 2025 | Esperienza del cliente, SAAS
Se sei un lavoratore autonomo, gestisci una piccola impresa o fai parte di un’agenzia digitale, questa situazione ti sarà sicuramente familiare: apri il computer e ti trovi di fronte al caos più assoluto. E-mail di supporto, chat dal vivo sul tuo sito web,...
Set 13, 2024 | Esperienza del cliente, Intelligenza artificiale, SAAS
Nel mondo in crescita dei chatbot, Janitor AI ha guadagnato una popolarità impressionante, soprattutto all’interno delle comunità di anime e contenuti per adulti. Questo chatbot, che permette conversazioni con personaggi di fantasia, è stato adottato da utenti...
Ott 30, 2023 | Esperienza del cliente, SAAS
Il servizio clienti è uno dei fattori che influenzano maggiormente la soddisfazione e la fedeltà dei tuoi clienti, e quindi il successo della tua azienda. Pertanto, è importante che tu possa fornire loro una risposta rapida, accurata e personalizzata,...
Set 4, 2023 | Esperienza del cliente, SAAS
#Plerdy: ottimizza la tua strategia digitale con questo strumento Sapevi che l’88% degli utenti abbandona un sito web se ha avuto una brutta esperienza? E non basta avere un buon prodotto o servizio, serve anche una strategia per attrarre, fidelizzare e...
Giu 8, 2023 | Esperienza del cliente, SAAS
Più di 2 miliardi di persone utilizzano WhatsApp, inclusi molti dei tuoi potenziali clienti. Come sfruttare questo enorme potenziale per far crescere il tuo business? La risposta più efficace può anche essere la più semplice; Chatta con. Chatwith è uno strumento che...
