Les nouvelles technologies ont changé le quotidien des gens, mais aussi celui des marques et des entreprises. S’ils veulent atteindre le succès commercial, ils ne peuvent pas être laissés pour compte en termes de technologie, en particulier en ce qui concerne le marketing numérique, s’ils veulent atteindre les clients via le réseau. Les stratégies marketing sont constamment renouvelées, toujours à la recherche d’actions qui attirent l’attention des consommateurs, et l’une de ces nouvelles techniques que le marketing numérique nous apporte est la réalité augmentée, qui peut nous aider à améliorer l’image de notre marque et à consolider notre entreprise auprès des utilisateurs pour augmenter nos ventes.
Qu’est-ce que la réalité augmentée ?
La réalité augmentée est une technologie qui combine l’environnement réel avec l’environnement virtuel en temps réel : grâce à un dispositif technologique (ordinateur, smartphone ou tablette), des éléments virtuels se superposent aux réels, reproduisant des objets numériques, des animations ou des données par-dessus l’environnement.
Bien qu’elle ait été initialement conçue pour d’autres domaines, en tant qu’outil marketing, de nombreuses entreprises ont déjà utilisé cette technologie de réalité augmentée pour des catalogues 3D, des cabines d’essayage de vêtements virtuelles ou des jeux. Cette nouvelle technique appliquée au marketing sert non seulement à attirer l’attention du consommateur, mais fournit également un contenu personnalisé et précieux et permet à l’utilisateur de connaître les caractéristiques et les avantages des produits.
Comment fonctionne la réalité augmentée
Il existe actuellement deux versions de la technologie de réalité augmentée :
- Le numéroteur basé sur la réalité augmentée, qui utilise un marqueur 2D, tel qu’un code QR, un code-barres ou un filigrane, de sorte que lorsqu’un utilisateur pointe l’appareil sur l’un de ces marqueurs, l’expérience de réalité augmentée commence.
- Sans marqueurs, dans lesquels le déclencheur qui déclenche la réalité augmentée peut provenir d’une image ou d’un emplacement basé sur des informations GPS.
Utilisations de la réalité augmentée en marketing
Les utilisations de la réalité augmentée sont nombreuses, mais en marketing digital, elles peuvent principalement être regroupées en trois catégories :
- Superposer des informations pour permettre aux clients de découvrir des informations supplémentaires.
- Des objets virtuels, pour que les clients puissent explorer les produits.
- Emballage numérique, permettant aux clients d’obtenir des informations sur le produit.
Avantages de la réalité augmentée pour votre entreprise
L’introduction de la réalité augmentée dans les stratégies marketing peut apporter de nombreux avantages à votre entreprise :
- Différenciation de la concurrence. Il y a encore peu d’entreprises qui ont mis en œuvre cette technologie dans leurs stratégies commerciales, car elle est encore en cours de développement, de sorte que les entreprises qui introduisent la réalité augmentée dans leurs campagnes de marketing peuvent se différencier de leurs concurrents.
- Visibilité et réputation de la marque. Les campagnes de réalité augmentée font parler de votre marque à la fois les clients et les médias, car l’expérience d’interagir avec une marque grâce à la réalité augmentée est encore une expérience nouvelle.
- Image personnalisée. La réalité augmentée permet de créer des messages plus personnels, exclusifs et innovants, qui attirent l’attention des consommateurs.
- Les campagnes marketing qui utilisent la réalité augmentée ont un temps d’attente moyen de 75 secondes, contre 2,5 secondes pour les publicités traditionnelles à la radio et à la télévision.
- Combinez les campagnes physiques et numériques. La réalité augmentée vous permet de lier l’expérience physique à votre campagne de marketing numérique, comme vous pouvez transformer une publicité physique en une expérience numérique liée à votre campagne de marketing numérique.
Maintenant que vous connaissez les avantages que cette technologie peut avoir sur votre entreprise, il ne vous reste plus qu’à oser l’introduire dans vos stratégies et campagnes marketing.
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