Storytelling: raccontare storie come tecnica di marketing digitale

Nel marketing digitale e nei social network un’immagine vale più di mille parole, soprattutto quando si tratta di video. L’eccesso di informazioni che troviamo su Internet fa sì che gli utenti prestino meno attenzione ai testi lunghi, mentre le immagini e, soprattutto, i video hanno una capacità di coinvolgimento che il testo non riesce a raggiungere. Pertanto, i brand devono concentrarsi sempre più sulla generazione di contenuti audiovisivi affinché il loro messaggio raggiunga il pubblico.

Il consumo di video è aumentato a seguito dell’integrazione degli smartphone nella nostra vita quotidiana. Secondo uno studio del 2017 dell’azienda nordamericana AOL, infatti, il 57% dei consumatori guarda quotidianamente video sul proprio cellulare. Inoltre, il rapporto riflette anche che i video brevi (tra 1 e 5 minuti) sono i più consumati. Per questo i brand conoscono le cifre e il 70% degli inserzionisti intende aumentare il budget per la pubblicità audiovisiva sui cellulari.

E i video non vengono più presentati solo come una successione di immagini in movimento, ma ora ci sono molti più modi per creare contenuti audiovisivi; Lo studio di AOL riflette anche il modo in cui gli utenti sperimentano nuovi formati: il 65% degli intervistati afferma di aver già guardato le trasmissioni in diretta, mentre esperienze come la realtà virtuale o i contenuti a 360° sono state testate rispettivamente dal 32% e dal 52%. Pertanto, alcune delle nuove tendenze dei video nel marketing sono i video a 360º, i video live, la realtà virtuale e aumentata e lo storytelling.

##Qué es el storytelling

Lo storytelling è l’arte di raccontare una storia con la capacità di connettersi emotivamente, da sempre utilizzata come forma di espressione e trasmissione della conoscenza. In the case of adapting this technique to audiovisual content, what is valued is the content that awakens some feeling.

Applicato al marketing, lo storytelling è il racconto di una storia legata a un marchio, un’azienda, un prodotto o un servizio, che genera una connessione emotiva con clienti e utenti. Ad esempio, una delle nuove strategie di contenuto comunicativo è quella di realizzare cortometraggi, un format che faccia appello al lato emotivo delle persone e che generi un rapporto di fiducia e lealtà con i brand. Inoltre, in termini di coinvolgimento, questa tecnica ottiene ottimi risultati: le storie catturano meglio l’attenzione e i messaggi che si cerca di far arrivare al pubblico vengono trattenuti meglio.

¿Qué debe contenere una buena historia?

La chiave per sviluppare una strategia di marketing efficace basata sullo storytelling è conoscere il tuo pubblico target: come è, quali preoccupazioni ha, cosa lo entusiasma. In questo modo possiamo creare storie con cui raggiungere e connetterci con il pubblico. Anche se riusciamo a entusiasmarli, lo diffonderanno. Inoltre, il pezzo deve includere questi altri elementi:

• Lascia che la storia trasmetta i valori del tuo brand.

• Capacità di generare emozioni nel pubblico di destinazione.

• Il linguaggio utilizzato deve essere basato sulle emozioni.

• Trasmettere gli aspetti che rendono il tuo brand diverso dalla concorrenza.

• La storia deve fornire qualcosa di positivo che coinvolga il tuo pubblico.

Come fare storytelling e marketing

Qualsiasi storia può essere utilizzata per realizzare una strategia di marketing con lo storytelling, può essere formale o informale, artistica, con un linguaggio diretto o con metafore… purché attiri l’attenzione del destinatario e abbia un obiettivo: intrattenere, educare, ridere, piangere, riflettere… Per fare questo, devi solo sapere cosa entusiasma il tuo pubblico, scegliere il mezzo per creare la storia e applicare le tre fasi di ogni narrazione: introduzione, parte centrale e fine, il tutto con il tuo marchio come filo conduttore e sfondo della storia.

Ecco alcune idee per iniziare a fare storytelling nella tua azienda:

• Come è nata l’idea dell’impresa, raccontare il sogno che ne ha motivato la nascita.

• Come è riuscito a superare le avversità per far avanzare l’azienda.

• Come è nata l’idea di un nuovo prodotto o servizio per la tua azienda.

• Come lavorare nella tua azienda, racconta la vita quotidiana dei dipendenti.

• Storie sugli aspetti più tecnici della tua attività.

• Casi dei tuoi clienti, che raccontano la loro esperienza reale.

• Argomenti attuali che suscitano interesse nel tuo pubblico di destinazione.

• Storie, leggende o citazioni famose da cui trarre una conclusione o una riflessione.

Vantaggi dell’utilizzo dello storytelling nella tua attività

Alcuni dei vantaggi derivanti dall’utilizzo dello storytelling per raccontare storie sul tuo marchio come strumento di marketing sono i seguenti:

• Genera empatia e fiducia.

• Sono facile da registrare.

• Crea mayor conexión con la marca.

• Apela al lado emotivo.

• Capacità di viralizzazione.

El futuro dello storytelling: el storydoing

Lo storydoing è un’evoluzione dello storytelling, essendo una delle tendenze chiave nella comunicazione e nel marketing digitale per il futuro. It consists of promoting the active participation of users so that they become the protagonists of the stories we tell, and thus engage the public even more, through interaction, co-creation or episodic monitoring of the story.

#### Ti è piaciuto questo articolo? Valutalo!

5 stelle4 stelle3 stelle2 stelle1 stella (1 voti, media: 5,00 su 5)

#### Altri articoli correlati