Avere un’App è sinonimo di essere un buon brand

Apr 26, 2017 | Applicazioni | 0 commenti

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Al giorno d’oggi è già diventato chiaro che le aziende devono essere presenti sui telefoni cellulari, sia adattando i contenuti del web, sia con una web app. Ma considerando che, solo in Spagna, il numero di utenti attivi di app ammonta a quasi 30 milioni e che ogni giorno vengono scaricate 3,8 milioni di applicazioni… La verità è che potrebbe essere il momento di considerare se la nostra attività trarrebbe vantaggio dall’inclusione nei negozi.

Generare più vendite, attirare nuovi clienti o migliorare l’immagine del marchio sono solitamente gli obiettivi principali da raggiungere quando si sviluppa un’applicazione mobile. Sono benefici che si ottengono anche con una buona strategia di web marketing, ma un’app porta con sé vantaggi con cui una pagina su Internet non può competere.

1. Disponibilità immediata

Per consultare un sito web, di solito è molto più comodo farlo da un computer, poiché lo schermo è più grande e il design e le informazioni sono meglio distribuiti. La società però cambia, e una delle abitudini più diffuse oggi è quella di vivere con il cellulare in mano. Quindi, se la nostra azienda dispone di un’applicazione con un design pensato per gli smartphone e che ha tempi di caricamento più brevi rispetto al web, l’utente preferirà connettersi con noi tramite mobile. Inoltre, è più accessibile e può essere consultato in qualsiasi momento, in qualsiasi giorno e ovunque.

2. Attira i clienti e fidelizzali

Sappiamo che abbiamo concorrenza e che i nostri clienti possono seguirli se non offriamo loro qualcosa di meglio. Pertanto, scommettere su tecnologia, approccio e connettività ci differenzierà sempre. Con un’applicazione la comunicazione è ancora più diretta, il consumatore ha uno spazio riservato esclusivamente per noi sul proprio cellulare. Se la tua esperienza con il nostro marchio sarà completa, ci consiglierai ai tuoi conoscenti e ci sarai fedele.

D’altra parte, se riusciamo a fidelizzare i clienti, la fiducia nella nostra azienda aumenterà e ciò attirerà nuovi utenti interessati ai nostri prodotti e servizi.

3. La tecnologia è nostra amica

I download della nostra applicazione genereranno una buona quantità di dati interessanti. Nomi, email e numeri di telefono che possiamo inserire direttamente nel nostro database. Abbiamo anche il vantaggio di poter inviare notifiche push affinché l’utente non si dimentichi che ci siamo, e approfittiamo di questo modo per promuovere offerte e suggerimenti personalizzati. E se il cliente ci autorizza ad accedere alle funzionalità del telefono come la localizzazione, la gamma delle possibilità di comunicazione si moltiplica notevolmente.

4. Raggiungi le posizioni più alte nei motori di ricerca

In realtà ci posizioniamo più in alto su Google. Il gigante di Internet inserisce nei risultati delle ricerche le applicazioni del Play Store e di iTunes. Ciò significa che, oltre a visualizzare il nostro sito web, gli utenti possono anche vedere che abbiamo un’app e scaricarla. Le app hanno il proprio SEO (ASO, App Store Optimization), quindi se il sito web e l’applicazione sono collegati, il traffico di entrambi aumenterà.

5. Ci piace acquistare tramite l’app

Chi dedica il proprio sito web alla vendita dei propri prodotti non deve pensare nemmeno per un secondo che il modo migliore per aumentare le vendite sia sviluppare un’app. L’e-commerce ha un fratello: l’m-commerce, o, che è lo stesso, gli acquisti mobili. In Spagna, 6 consumatori su 10 hanno effettuato acquisti utilizzando il proprio smartphone. Ma non è tutto, perché la maggior parte preferisce farlo tramite un’app, poiché ritiene che il processo sia più comodo e veloce. Inoltre optano maggiormente per l’applicazione quando trovano sconti e promozioni al suo interno.

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